SWOT Nespresso

Nespresso est une marque dans le secteur du café qui appartient au Groupe Nestlé. Elle est née en 1986 même si l'idée germait depuis 1970. En effet, c'est à ce moment-là que l'entreprise Nestlé a estimé que le marché du café en dosettes pouvait être très porteur. Seize ans plus tard, Nestlé propose les dosettes de café sous forme de capsules en aluminium avec les machines pour les faire fonctionner. C'est ainsi que naît Nespresso, mot-valise provenant de Nestlé et Espresso, introduit en France en 1991.

Établissement de l'analyse SWOT dans cette partie :

• Opportunités : lancement d'une gamme de machines en partenariat avec Orange, commercialisation de machines avec de nouvelles fonctionnalités
• Menaces : Perte de l'exclusivité sur les brevets, concurrence ayant adopté le principe des dosettes à d'autres produits tels que le thé.
• Forces : Nespresso appraît comme le leader sur le marché du café en capsule dans le monde. Image, packaging, qualité des produits et politique de fidélisation des clients constituent également les points forts de la marque.
• Faiblesses : le prix plus élevé que la concurrence peut parfois apparaître comme une faiblesse. et l'exploitation de l'aluminium possède également de mauvais côtés en ce qui concerne l'environnement

Externe : Les faits externe sont ceux qui expliquent le marché et son environnement. On les classe soit en opportunité soit en menaces. Les faits sont ceux qui appartiennent à la marque, au domaine d’activité stratégique ou au portefeuille de produit. Par exemple l’image de la marque bien qu’elle soit perçue par le marché es fait interne

« le marché est croissant » « le segment potentiel de … »

Risques : Retomber encore plus car cela ne peut pas plaire : coûts non remboursées : pertes

Opportunités : Un des leaders mondiaux, place importante sur le marché des cafetières/dosettes.

Pour que l’entreprise se porte au mieux, il faut donc régler le problème lié au partenaire fabricant de cafetière en changeant de partenaire ou bien alors en posant de nouvelles conditions avec celui-ci.

Ensuite, puisque nous avons déjà posé notre commerce sur notre relation proche avec les clients, il faut donc que nous proposions aussi un programme de fidélité.

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