Marketing, questions

Marketing

Question de cours 5points + Etude de cas 15 points.

Qu'est ce que le marketing ?

Le marketing, c'est ce qui permet de mettre en relation des produits et des consommateurs par le biais d'un ou de plusieurs magasins. Il nous suit partout, on se lève avec du marketing. Il faut que les produits et les conceptions de produits correspondants à des besoins particuliers. Le marketing arrive à la création du produit, il n'est pas seulement la vente des produits. Il faut donc identifier les besoins. Il intervient sur le conditionnement, la publicité, le lieu de la vente, la place dans les rayons (têtes de gondoles, hauteur des yeux dans les rayons, ça s'achète).

Le cout du produit : en moyenne 50% c'est le marketing. La moyenne sur l’automobile汽车业 c'est 35%, mode/couture服装业 70%.

Le marketing permet la consommation de masse, des économies d'échelle标准，尺度.

Dans une entreprise le marketing est à peu près partout. Une entreprise doit se différencier, elle ne vit pas dans une bulle mais un environnement, qui va émettre des pressions sur l'entreprise qui se retrouvent au niveau du marketing, on ne produit et ne vend pas n'importe quoi et n'importe comment.

Environnement de l'entreprise :

concurrents consommateurs fournisseurs employés banques actions

environnement légal/juridique (ex : fabrication cigarette c'est réglementé, on peut pas en vendre partout)

environnement international (pour chercher de nouveaux marchés, pour s'agrandir, parce qu'elle a saturé son marché, ses perspectives de croissance ne sont plus suffisantes)

environnement socio-économique

environnement géographique

environnement socio-culturel technologique

Marketing : n’apparaît que dans des sociétés d'abondance. Nature : analyse (prix/coût), organisation, planification规划 et contrôle, des stratégies, ressources de l'entreprise.

Une bonne part des échecs commerciaux vient de la concentration sur la vente et non pas les besoins. Donc il ne faut pas une orientation sur la vente mais sur la clientèle.

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