CAS SCHMIDT
Étude de cas : CAS SCHMIDT. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar lalie54610 • 8 Février 2019 • Étude de cas • 2 795 Mots (12 Pages) • 7 620 Vues
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Licence ECMN - Mme Martine Fournier
Louradour Marie-Solenne - Marchal Aurélie - Legrand Estelle - Martin Emma
Introduction
Schmidt Groupe conçoit, fabrique et distribue des meubles sur-mesure ; d'abord spécialiste de la cuisine équipée moyen - haut de gamme (masstige), l'entreprise a développé une stratégie de diversification vers le marché de l'ameublement sur-mesure. Malgré la pression concurrentielle, Schmidt Groupe connait un grand succès en France et continue sa progression. Son investissement dans le numérique l'a conduit à transformer les relations avec ses clients. Pour aller plus loin, la marque travaille aujourd'hui sur la manière de tracer le parcours client, de le rendre plus expérientiel et digital. En filigrane, l'entreprise est consciente de la nécessité de renforcer son image de fabricant de meubles (la marque est encore associée au cuisiniste) et d'engager le réseau dans une stratégie omnicanal.
Diagnostic de Schmidt
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Le marché de l’ameublement poursuit sa croissance en 2016 avec une évolution de 2,3% sur l’ensemble du marché par rapport à 2015. Le marché gagne ainsi 9,56 millions d’euros TTC de CA soit une progression de 220 millions d’euros de CA. Ce marché est donc porteur. En effet, la France est le 4ème exportateur européen de meubles avec plus de 12 000 entreprises sur ce secteur soit 63 000 salariés dans l’ameublement. 63% de la production est consacrée au mobilier domestique.
Ainsi, ce marché montre des opportunités de croissance pour la marque Schmidt dans la literie par exemple ou encore le meuble meublant. La literie enregistre la meilleure performance du marché en 2016 avec 5,5%. La cuisine progresse elle aussi avec 3,7% pour ainsi obtenir une part de marché de 25,8%. Le meuble progresse quant à lui faiblement mais possède la plus grosse part de marché en 2016 avec 31,9% et rapporte ainsi 3,05 millions d’euros.
PESTEL
Politique | - Accès au crédit pour l’achat de résidences - Ouverture le dimanche - Nouvelles réglementations de productions |
Economique | -Action commerciale et marketing toujours plus innovantes pour contrer les effets des crises (frais de livraison offert, promotions) - Augmentation de la consommation mondiale - Emergence de nouveaux marchés à satisfaire |
Socio-culturel | - Américanisation des logements -Recherche permanente de nouveaux besoins - Popularité de la décoration - Mode - Nouveaux comportements du consommateur : design, technologie… - Renouvellement du mobilier plus fréquent - Augmentation des divorces |
Technologique | - Nouveaux moyens de commercialiser les produits - Recherche et développement de produits innovants et design - Digitalisation - Magasin phygital - Internet |
Ecologique | - Récent intérêt pour l’origine des matériaux et le respect de l’environnement dans le processus de production - Meubles respectant l’environnement et des forêts - Déchets recyclés à 100% - Emission de gaz à effet de serre imité - Norme environnemental Label PEFC |
Légal |
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SWOT
FORCES | FAIBLESSES | |
INTERNE |
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La stratégie marketing actuelle de Schmidt
Objectifs
Schmidt, en tant que leader français a pour objectif, d’ici 2025, dans un premier temps, de conserver sa position en termes de valeur. Ainsi, l’entreprise n’hésite pas à investir entre 7000€ et 15000€ dans ce but. Aussi, par la répartition de son chiffre d’affaires (91% du CA cuisines, 7% du CA rangement, 2% du CA pour les salles de bains), et la perception qu’ont ses clients, Schmidt est conscient du manque de connaissance du client concernant l’activité d’ameublement. En effet, Schmidt reste cantonné à son cœur de métier cuisiniste alors qu’il tente de diversifier son offre en proposant des activités d’ameublement.
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