Fiche produit : ordinateur portable Acer
Cours : Fiche produit : ordinateur portable Acer. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar juju355100 • 8 Septembre 2019 • Cours • 753 Mots (4 Pages) • 402 Vues
Fiche produit
Ordinateur portable Acer
Caractéristiques techniques | Caractéristiques commerciales |
- Capacité du disque dur 500 Go - Mémoire vive 4 Go DDR4 - Type de processeur Intel Celeron N3350 - Carte graphique Intel HD Graphics 500 - 2 ports USB2 - 1 port USB3 - 1 port HDMI - 1 Lecteur de carte SD - Système d'exploitation Windows 10 - Garantie de 2 ans | -Prix HT : 266€66 TTC : 319€99 -Marque : ACER (le quatrième constructeur mondial) |
Accueil client :
Technique SBAM, sourire aux clients, bonjour, au revoir, merci.
Permet de garder une bonne image de marque/ notoriété
Approche commerciale, Plan de découverte :
Question ouverte relative à la recherche de ses besoins :
Phrase d’accroche :
- Bonjour, je vois que vous regardez notre sélection d’ordinateur. Puis-je vous aider dans votre choix ?
Habitude du client pour l’utilisation, la consommation et l’achat d’un ordinateur :
- Contexte de l’achat : premier achat ou renouvellement (les raisons : ancien appareil obsolète, panne, casse, des besoins qui ont évolué, etc.) ?
- Utilisation et caractéristiques souhaitées (utilisation professionnelle donc fréquente) ?
- Qui seront les utilisateurs de l’appareil ? D’autres personnes que l’acheteur seront-elles susceptibles d’utiliser ce matériel (nombre de collègues, etc.) ?
- Quel est le budget disponible ?
- Quel mode de financement (comptant, crédit) ?
Argumentaire ordinateur portable Acer
Ordinateur Acer | Caractéristiques | Avantages | Preuves |
Sécurité | 500 go de stockage | Très grand stockage pour une plus grande synchronisation de fichiers | Fiche technique |
Orgueil | Marque Acer | Acer fait partie des meilleures marques d’ordinateur portable sur le marché | C’est le quatrième constructeur mondial derrière Lenovo, HP, et DELL |
Confort | 15.6" | Taille de l'écran | Le 17 pouces est plus lourd que ceux de 15 pouces (jusqu’à 1kg de plus). Il est de ce fait difficile à transporter. |
Argent | 319,99 € TTC | Prix peu élevé dans sa catégorie, l’un des moins chère | Comparaison avec les autres ordinateurs portable Acer et des autres marques. |
Sympathie | Grand et aérée et facile à transporter | Beau design Esthétique agréable | Démonstration |
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