Sociologie Et Innovation

1ère question :

Expliquer le mécanisme décrit par Joseph SCHUMPETER et qu’il appelle « la destruction créatrice ».

Lors de ses études sur les facteurs de l’évolution de la croissance économique, Schumpeter met en évidence l’implication des nouvelles combinaisons productives ou innovations dans cette évolution. Ainsi, une crise économique détruit les valeurs à court terme, mais aussi incite des entrepreneurs à innover. Ceux-ci profitent temporairement des profits engendrés par leur situation de monopole sur le marché. Cette phase d’expansion entraine des innovations massives « en grappes ». Le marché devient alors de plus en plus saturé par la concurrence et les différents acteurs sont contraints à réduire leurs marges afin de garder leur part de marché. La valeur est donc détruite et on parle d’une phase de dépression où il y a épuisement des innovations précédentes. Puis, une nouvelle grappe apparaît encore plus performante que la précédente, ce qui crée une nouvelle phase d’expansion : "une innovation chasse l’autre".

2ème question :

Joseph SCHUMPETER identifie différents types d’innovation ; vous rappellerez dans un premier temps cette typologie en l’illustrant par des exemples.

-Innovation produit : le téléphone cellulaire.

-Innovation de procédé : Vente par internet.

-Nouveau marché : Ouverture des marchés chinois et indiens.

- Innovation organisationnel : passage de la manufacture à l’usine.

-Nouvelle matière première ou énergie : le pétrole.

Second temps de la question : toute typologie comporte des limites. Ainsi au-delà des travaux de Schumpeter, l’innovation se déploie dans des domaines variés ; vous illustrerez donc par des exemples concrets la typologie suivante :

 L’innovation de produit : L’apparition du vêtement intelligent (respirant, chauffant…).

 L’innovation de procédé : Le conditionnement du lait en Tetrapack.

 L’innovation organisationnelle et managériale : Dans les années 90, Toyota a impliqué ses salariés dans la recherche de qualité et de productivité.

 L’innovation de service : La freebox qui regroupe les services : Internet, Téléphonie et Télévision.

 L’innovation sociale : La collocation senior/étudiant.

3ème question :

En termes d’analyse de processus, pourquoi l’innovation ne doit pas être confondue avec la créativité ?

La créativité fait partie du processus de l’innovation. Il s’agit d’une « capacité » permettant d’impulser des nouveautés. (Source : Foray, « ce que l’économie néglige ou ignore en matière d’analyse de l’innovation »). Cependant, elle n’intervient pas uniquement du processus de l’innovation, mais tout au long de ce dernier.

4ème question :

Présentez les fonctions principales de l’innovation.

Chaque innovation est caractérisée par l’ensemble des facteurs ci-dessous, mais à des degrés variables :

-Faciliter la réalisation d’une tâche/ d’une opération.

-Simplifier en réduisant la succession des opérations pour un service donnée.

-Améliorer en perfectionnant un service ou un produit existant.

-Accélérer en accomplissant une tâche plus rapidement et d’une manière différente de celle prévue à la base.

(source : Lionel Collins, Paul Legriel et Jean-Jacques Lejal, Politiques de l’entreprise, Édition Dalloz).

5ème question :

Jean-Claude Andréani, spécialiste du Marketing des produits nouveaux estimait que 95% des nouveautés mises sur le marché échouent. Ainsi quelle différence faites-vous entre « invention » et « innovation »?

Une invention est la résultante d’une recherche scientifique qui est suivi d’une application pratique ou non. Elle est le résultat d’une recherche scientifique. Quant à l’innovation, elle est la mise en application industrielle et commerciale de l’invention. C’est l’implantation durable et effective dans un milieu social. (Sources : Alter, « l’innovation un processus collectif ambigu »). Plusieurs inventions ne donnent pas des innovations : l’efficacité, la haute technicité d’un outil ou d’un dispositif n’est pas synonyme du succès.

Recherche fondamentale Recherche appliquée Développement industriel Commercialisation

6ème question :

La diffusion de l’innovation. En Marketing, si l’on reprend la courbe en S d’Everett ROGERS, cette diffusion se réalise en différentes phases ; vous caractériserez les différents types d’acteurs qui se succèdent au cours de ces phases décrites par ROGERS.

Comportements du client Caractéristiques

Innovateurs -Ce sont des expérimentateurs.

-Avides de nouveautés, ils aiment prendre des risques.

-Leur avis influence les autres acteurs : leaders de l’information.

Premiers adeptes -Ce sont les suiveurs des innovateurs.

-Ils veulent rapidement obtenir le produit/ le service puisqu’ils sont convaincus de son utilité.

Majorité précoce -Ils ne sont convaincus par l’utilité de l’objet/service qu’après avoir vu les gens autour d’eux l’utiliser.

-Ils suivent le mouvement d’adoption et subissent une pression sociale.

Majorité tardive

Retardataires -Très attachés à leurs habitudes d’utilisation.

-Ils achètent le produit/ service quand il est dépassé.

7ème

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