Dossier Directeur Commercial: la société OConsulting

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE OCONSULTING

Secteur d’activité Consulting Sous-secteur Communication/événementiel

Localisation siège Voiron Nombre de salariés 3 (+1 stagiaire)

Date de création 1994 National/International National

Chiffre d’affaires 2012 1 010 114 €

Chiffre d’affaires 2011 807 130 €

Résultat 2012 223 610 € Résultat 2011 132 111 €

Dette 2012 0 Dette 2011 0

Type de Business model Agence événementielle/Communication

PRESENTATION DE LA PERSONNE INTERROGEE

Nom COTTE Prénom Olivier

Age 40 Date d’arrivée 01/12/1994

Fonction Dirigeant de l’entreprise

Date de prise de fonction 01/12/1994

SYSTEME TECHNIQUE DE L’ENTREPRISE

L’âge et la taille de l’organisation Le système technique de production

La société OConsulting est une TPE composée de 4 personnes qui existe depuis 1994, soit bientôt 20 ans.

Il n’existe pas un réel système de production car cette société fournit des services qui de plus, sont différents (3 services différents). Leur système technique dépend du service demandé mais il s’agit de traiter la demande de manière professionnelle avec de la réactivité pour maintenir une relation de confiance qui est la base de tous les partenariats d’OConsulting.

L’environnement de l’organisation Le système de pouvoir

L’organisation se compose d’un dirigeant (Olivier Cotte), de deux chefs de projet au même niveau (Anne-Coralie Gaude et Mathieu Caranobe) et d’un alternant ou d’un stagiaire selon les années.

L’entreprise étant une TPE le dirigeant décide des choix stratégiques et détient le pouvoir de décision même si il existe une certaine confiance entre le dirigeant et les chefs de projets qui travaillent en autonomie et se réunissent 1 fois par jour pour faire le point sur l’avancée des missions.

LE CANEVAS

Les partenaires clés

TC Partners et KENEO.

Réseaux divers :

- Personnes influentes dans les stations de ski (Office de Tourisme, entraîneur d’équipe de ski freestyle etc.).

- Réseau parisien dans le milieu de la relation partenaires et de la communication.

Les ressources clés

- SFR, Sun Valley et Stages de rugby Sébastien Chabal.

La proposition de valeur

- Le réseau du dirigeant.

- Son expertise en tant qu’ancien skieur bosse professionnel.

- Le relationnel avec l’établissement d’une réelle relation de confiance.

- La réactivité, le professionnalisme.

La relation client

La fidélisation par l’établissement d’une réelle relation de confiance.

Le professionnalisme.

Les canaux de distribution

Il n’existe pas vraiment de canaux de distribution pour l’entreprise à par le site internet des Stages de rugby et du site concernant les inscriptions au SFR Freestyle Tour.

L’entreprise OConsulting en elle-même ne possède pas de site internet ou de communication.

Les segments de clientèle

Les segments de clientèle diffèrent selon l’activité.

SFR Freestyle Tour : Milieu du ski freestyle (un marché de niche) comprenant les riders, les adeptes du ski, les vacanciers (la compétition a lieu dans 4 stations de ski différentes et pendant la période de vacances scolaire).

SFR Campus Tour : Les écoles de la France entière avec une priorité pour les écoles de commerces/management, de télécommunication et d’ingénieurs.

Sun Valley : le dirigeant de la marque, les commerciaux, le chargé de relation presse.

Stages de rugby S.Chabal : Les enfants de 9 à 16 ans et leurs parents de France, de Belgique et de Suisse.

La structure de coûts

Un bureau à Voiron et les salariés.

Les charges inhérentes aux événements.

Appel à de nombreux prestataires (techniciens, graphiste, agence de presse etc.).

Frais de déplacement / hébergement importants pour le démarchage des partenaires.

Le modèle de revenu

Honoraires variables selon les services/conseils fournis.

Ressources privées de partenaires.

La marge sur certains des événements comme le SFR Freestyle Tour.

BUSINESS MODEL DE OCONSULTING

PARTENAIRES CLES ACTIVITES CLES PROPOSITION DE VALEUR RELATION DE CLIENTS SEGMENT DE CLIENTELE

TC Partners

KENEO

Réseaux divers :

- Personnes influentes dans les stations de ski (Office de Tourisme, entraîneur d’équipe de ski freestyle etc.)

- Réseau parisien dans le milieu de la relation partenaires et de la communication

Evenementiel

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