Rapport stage Orange

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1. première partie : ce que J’ATTENDAIS DE CE STAGE[pic 16]

1. Ma vision du monde de l’entreprise

Ma vision de l’entreprise avant d’effectuer ce stage était fermé, je n’avais pas une idée concrète de l’endroits où j’allais faire mon stage mais je m’imaginais le monde de l’entreprise comme on peut le voir dans les médias. Comme de grands locaux avec énormément de bureau, de très grands espaces avec d’immense machines à cafés et des portes en verre.

1. Mon choix et mes attentes

J’ai choisi cette entreprise par curiosité, je voulais apprendre à connaitre l’entreprise orange de l’intérieur car c’est une entreprise mondiale et donc puissantes que tout le monde connait ou du moins en a déjà entendu parler.

J’ai obtenu ce stage grâce à ma tutrice et belle-sœur Andréa.

 Le choix de ce stage n’a en riant avoir avec mon projet d’orientation car je souhaite devenir architecte mais il m’a permis de découvrir un autre genre de métiers qui pourrait m’intéresser

J’attendais de ce stage d’apprendre sur le métier de gestionnaire de ressources humaines, de découvrir comment son gérer les contrats des salariés, de découvrir le monde de l’entreprise et d’en apprendre plus sur la société ORANGE.

Contrairement à une semaine au collège je pensais que durant le stage j’allais être plus productive en matière de tâches à accomplir.

Mais je n’avais aucune idée sur comment allait être effectuer mon stage. J’étais plutôt confiante car Andréa ma mise en confiance avant de débuter mon stage en m’expliquant que tout le personnel présent serait bienveillant avec moi.

DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE D’ACCUEIL

1. Identité de l’entreprise :  

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Avant de s’appeler Orange, l’entreprise avait comme nom Direction générale des télécommunications.

En 1996, elle prendra le nom de France télécom est deviendra une société Anonyme dont seul l’état est actionnaire.

En 2004, France télécom est privatisé et l’état n’est plus actionnaire et en 2019 France télécom devient officiellement ORANGE.

1. Caractéristique de l’entreprise

Orange est un établissement privé qui possède une forme juridique SA (Société Anonyme). C’est une grande entreprise qui se situe dans le tertiaire sa catégorie d’activité est dans le commercial mais il a d’autre branche de l’entreprise qui se situe également dans l’industrielle. Orange est une entreprise spécialisée en Télécommunication c’est-à-dire quelle est spécialiste dans la transmission de donnée à distance.

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7. De l’entreprise

Orange est une entreprise internationale et qui est l’un des principaux opérateurs : Internet, Mobile, Fixe et Réseau 4G. Elle compte 252 millions de clients au niveau mondial et environ 155000 salariés dont 96 000 en France. Elle est présente dans 30 pays dont 21 en Afrique et moyen orient. Une marque unique du Groupe pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où il est présent.

       C. Activité dans l’entreprise

1. Nature de l’activité

L’enceinte de l’établissement dans lequel j’était est spécialisée dans la gestion des contrats, c’est-à-dire quel produits les contrats des salariés d’orange et se charge des signatures des supérieurs. Elle garde ensuite tous les contrats effectués si besoins de modification durant la période de travail.

1. Organisation de l’entreprise

Dans la société ORANGE il y a énormément de services comme production des appareils, le service client, le service au opérateurs etc….

Mais dans le service dans lequel je me trouvais, il y avait beaucoup de locaux différents. Certains conseillers se trouvent dans des open-space avec d’autre leur collège et son rattaché a leur chef de services qui est présents dans un bureau proche. Tandis que d’autres sont indépendants dans leur bureau.

1. Rayonnement de l’entreprise

Orange produits pour plus de 30 pays et s’entend de plus en plus sur le monde entier. Ce qui fait d’elle dans la majorité des pays pour lequel elle produit l’opérateur le plus utilisé.

1. La vie de l’entreprise

Durant mon stage je n’ai pu rencontrer qu’un seul métier, gestionnaire en ressources humaines mais j’ai pu observer la chef de services qui elle possède d’autres variantes à ce métier.

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1. Les salariés

Le personnel a environ dans la moyenne 40 ans, ils possèdent tous une licence en gestions. Certains ont même été formé sur place comme ma tutrice qui alterne entre ses études et son travail. Il y avait même quelque salarié qui ne possédaient pas le bac

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