Rapport Devred 1902

Introduction

Descriptif de l’unité commerciale

Devred 1902 est une société par actions simplifiées, créé par Henri Devred, qui vend du prêt-à-porter pour homme existant depuis 113 ans appartenant au groupe Omnuim et ayant un capital de 8.150.530 € en 2014. Le marché du prêt-à-porter masculin subit une baisse des ventes en 2014, mais les entreprises, ont réussi à maintenir cette baisse à 0.5% grâce à l’implication des marques à l’élargissement de leurs assortiments. Le montant total du marché du prêt-à-porter masculin est de 8.6 milliards d’euros au premier semestre 2013.

I. Angle géographique

Cette unité commerciale est une succursale dépendant du siège social faisant partie d’un réseau dense couvrant la France, le Luxembourg, la Réunion, commence couvrir le Magreb. Elle est domiciliée au 5 rue Boileau à Nantes, et possède une surface de vente de 178 m², sa zone de chalandise couvre toute la communauté urbaine nantaise.

II. Angle organisationnel

Le responsable du magasin dirige une équipe avec son adjoint constituée de deux CDI et un contrat de professionnalisation faisant au total 5 employés.

Devred 1902 transmet des valeurs d’élégance adaptée à tout contexte, aussi bien en tenue de ville qu’en tenue plus décontractée. Ainsi, les vendeurs doivent respecter ces valeurs, le costume avec cravate est imposé le samedi. L’espace de travail est entièrement aménagé pour le plus grand confort et bien-être du client. Tous les employés doivent être polyvalents car il n’y a pas de répartition des tâches définies, il faut juste s’assurer qu’il y ait constamment un vendeur à chaque étage.

Les principaux outils de management sont chiffrés et informatisés. L’efficacité de chaque unités commerciales est jugée par exemple selon le taux de transformation, le panier moyen, le taux de remise… Le journal interne de l’entreprise est entièrement informatisée et accessible par le siège à tout moment.

Les rémunérations peuvent être complétée par avec des primes et en accomplissant des challenges.

Les fournisseurs sont implantés principalement des pays asiatiques à bas coûts de main d’œuvres comme la Chine, le Bangladesh ou Taïwan. Les approvisionnements de l’UC se font en fonction des ventes du Mardi au Jeudi, les produits les plus vendus sont réapprovisionner en plus grandes quantités.

III. Angle commercial

Les clients achètent de plus en plus sur internet ou pratique le « click and mortar » : ils regardent sur internet les produits qui les intéressent puis viennent les acheter en magasin, surtout lorsque prix augmente. Le panier moyen est, d’ailleurs, de 50€ en magasin et de 46€ sur le site internet. Le chiffres d’affaire fut de 2.15 millions en 2013. Les cibles du magasin sont des hommes de 25 à 40 ans aux moyens plutôt élevés. Les clients qui rapportent le plus de CA sont les acheteurs de costume(s). Les clients entrent dans le magasin en espérant être conseillé, sans forcément savoir ce qu’ils veulent,

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