Rapport De Stage

Introduction

Ce stage permet de découvrir une entreprise ainsi que « Le monde du travail », accueillir la clientèle, voir l'approche sur la partie commerciale, les techniques du métier d'esthéticienne, ses avantages et ses contraintes, de se familiariser aux heures d'ouverture et de fermeture d'une entreprise. J'ai choisi l'entreprise « Natur' en soi » car je veux devenir esthéticienne, je tenais à découvrir et observer ce métier.

II. L'entreprise et sa structure

· Présentation :

Il s'agit de l'entreprise « Natur' en soi »

Pendant la durée de ce stage, ma tutrice se nomme Mlle Diggles Anna Moira

J'accueille les clients en présence de ma tutrice, et j'ai aussi appris les activités suivantes :

- Soin du visage (Gommage)

- Épilations : jambes, aisselles, sourcils

- Manucure ( préparation de l'ongle avant le vernis, gel : consiste à rendre l'ongle dur pendant environ 3- 4 semaines )

- Massages des mains et des pieds

· Situation géographique :

L'institut se trouve dans le centre ville de Cannes la Bocca, face à la Pharmacie du Marché, au dessus du Torréfacteur de café.

· Activités :

C'est une entreprise bio, qui vend des produits de beauté bio, et qui pratique leurs soins avec des produits bio

Les différents services sont :

- Toutes les épilations

- Séances de bronzage

- Soins du visage

- Maquillage

- Soins des mains et des pieds ( Manucure, gommage des pieds etc..)

- Ongles ( gel )

- Soins minceur

· Historique :

Cette entreprise est toute récente, elle a été créee le 12 Janvier 2006

· Fonction des personnes rencontrées :

La personne que j'ai rencontrée est la gérante de cette entreprise.

Elle n'a aucun employé, mais une apprentie en cours de formation par alternance.

Elle réalise l'ensemble des activités, de l'achat des matières premières jusqu'à la vente de ses produits. Elle gère aussi le stock et la comptabilité de l'entreprise.

L'entreprise est ouverte de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h30. La gérante travaille du Mardi au Samedi (13h).

· Relations avec l'extérieur

Il y a des fournisseurs dans chaque secteurs d'activité:

- Maquillages

- Crèmes

- Accessoires..

Le portefeuille « clientèle » est composé de personnes plus ou moins âgées, 20 à 80 en moyenne. Contrairement aux apparences, il n'y pas que des femmes qui bénéficient des soins proposés par l'institut, les hommes sont de plus en plus nombreux à se présenter (épilations, soins du visage, massage..)

Ce secteur d'activité est de plus en plus recherché dans notre société qui accorde une grande

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