Lancer le marketing

Initiation au marketing

Introduction :

Qu'est ce que le marketing ?

C'est l'ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits à ses clients d'une manière rentable. (sens commun)

Il y a plusieurs façon de faire du marketing

Il y a plusieurs définition du marketing

Du marketing des entreprises à celui des organisations : une pluralité de marketing

partis politique (marketing electoral)

organisation a but non lucratif

organismes publics

La place du non marchand dans le marketing actuel

Definition plus large du marketing

Le marketing est l'ensemble des processus mis en oeuvre par une organisation (ou une autre entitié sociale) pour comprendre et influencer dans le sens de ses objectifs les conditions de l'échange entre elle-même et d'autres entités individus, groupe ou organisation.

LES CONCEPTIONS DU MARKETING

La culture produit (orientée production)

Le développement industriel

Le marketing de l'offre

Le consommateur n'a pas d'attente

La culture vente (orientation marché)

Les débuts du commercial

Le développement de la société de consommation/consommation de masse

Les bases du marketing management et de la professionalisation

Vers une culture relationnelle

Conception intéractive

Une nouvelle évolution de la demande

Se différencier, créer et surprendre

3 grandes évolutions :

L'impact du développement d'internet

Le développement de la notion de fidélité

La mondialisation de l'économie

PARTIE 1 : ANALYSE STRATEGIQUE

1/ LE MARCHE

A.Définitions

Il existe plusieurs définition

Définition quantitative

Volume total des ventes (ou de la consommation) d'un produit ou d'un service déterminé

Definition systémique

Système d'agents (ou d'acteurs) en relations les uns avec les autres, et dont les comportements déterminent conjointement l'évolution des ventes d'une catégorie de produit déterminé.

Qu'est ce qu'un marché ?

Quoi ? Des chaussures de sport

Qui ? Enfants, ados, sportifs

Quand ? Activités sportives, au quotidien, weekend

Pourquoi ? Pour le conford, le styme, pour faire du sport

B. Les principaux indicateurs du marché

Le chiffre d'affaire (en valeur ou volume)

La part de marché (en valeur ou volume)

pdm.val=CA produit A/ CA du marché

pdm.vol=ventes produit 1/ ventes du marché

Taux de nourriture au part de client

La notoriété

Le cycle de vie du produit

4 cycles de vie

lancement

croissance

maturité

déclin

2/ L'ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISE

=> Analyse externe

=> Analyse interne

A. Le macro environnement

Le modèle PESTEL

Le secteur : Politique, Economique, Socio-culturel, Technologique, Ecologique, Legal

1. L'environnement politique

Protection sociale

Stabilité gouvernementale

Revenu minimum

2. L'environnement économique

Déplacements du centre de gravité de l'économie mondiale

Développement des investissements direct à l'étranger

Cycles économiques

3. L'environnement socio-culturel

Démographie (comment structuré la population?)

Mobilité sociale

Modes de vie

4. L'environnement technologique

Diffusion des nouvelles technologies de l'information et de la communication (Internet)

Dépenses en recherche et développement

Vitesse de transferts technologiques

5. L'environnement écologique

Loi sur la protection de l'environnement

Processus de recyclage

Consommation d'énergie

6. L'environnement

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