GRCF, situation professionnelle

GRCF

Situation professionnelle chapitre 1 :

Comprendre le contexte :

1. Les clients actuels de l’entreprise sont les professionnelles et des particuliers.
2. M. Jounny est confronté que le marché avec ses professionnelles qui sont des gérants de bars et de café principalement font face à un effondrement de leurs marchés ce qui va alors toucher indirectement M. Jounny est ses clients premiers.
3. M. Jounny souhaite cibler les prospects tel que les entreprises utilisant les babyfoots en guise de repos pour leurs salariés et les espaces collectifs qui vont amener à une cohésion d’équipe.
4. L’intérêt pour M. Jounny de prospecter une nouvelle clientèle est tout simplement pour son chiffres d’affaires et pour limiter la disparation de son ancienne clientèle qui fait face à un effondrement de leurs marchés. De plus, l’entreprise va pouvoir avoir du « nouveau » en guise de client et donc de demande.

1. Les clients actuels de l’entreprise sont essentiellement les bars et les cafés, d’autres professionnelles du loisir, des entreprises et des particuliers.
2. Le marché des bars et des cafés s’écroulent c’est le problème auxquelles M. Jounny doit se confronter.
3. Il souhaite cibler les espaces collectifs des entreprises privées.
4. Développer l’entreprise et augmenter son chiffres d’affaires sont son intérêt.

Travail à faire :

1. Etudier le portefeuille de clientèle

1. [pic 1]

Le critère de segmentation est la typologie de l’activité du client ou de l’entreprise cliente.

1. Les bars et cafés représentent un des plus gros clients ainsi que les salles de jeux.
2. Les bars et les cafés sont les premiers clients mais ce sont des secteurs en déclin. Il va pouvoir aller chercher de nouveaux clients comme les salles repos des entreprises privées.

1. Prospecter un segment de clientèle

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