Le programme SPG

Est un groupe américain d’hôtellerie et de loisir réputé au niveau international comme une marque luxueuse dans son domaine d’activité. Son siège social est situé à White Plains à New York.

La multinationale américaine “Starwood hotels & resorts worldwide“ possède environ 850 sites dans plus de 95 pays et 145 000 salariés. Elle regroupe onze marques d’hôtellerie de luxe très renommées partout dans le monde et qui sont les suivantes :

Le Méridien, Aloft by Sheraton, four points, W Hotels, Element, St Régis Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Sheraton, Luxury Collection, W brands et Starwood Vacation Ownership dont le groupe Starwood est intégré à la fois propriétaire, gestionnaire et franchiseur d'hôtels .

Le groupe Starwood est nommé leader sur son segment le haut de gamme surtout en Afrique dont il essaye d’étendre son portefeuille actuel qui compte déjà 36 hôtels environ dans des grandes destinations comme : Marrakech, Casablanca, Sharm el Sheikh, Cap Town …

 Le programme SPG

“Starwood Preferred Guest“ est un grand programme de fidélisation des clients inventé par le groupe Starwood et intégré dans tous ses hôtels dans le monde dont appartient LE MERIDIEN N’FIS de Marrakech. Ce programme permet aux clients l’accumulation des points sur chaque séjour et à chaque dollar dépensé dans l’ensemble des marques de Starwood.

Les membres SPG bénéficient de meilleures promotions et d’options d’échange du marché en présentant leur carte SPG devant la réception de leur hôtel. Il existe 3 niveaux d’adhésion SPG : Preferred, le Gold et le Platinum le niveau le plus supérieur. Les adhérons du programme SPG bénéficient de plus de souplesse, plus de choix et plus d'opportunités dans les récompenses présentées en fonction des Starpoints et du niveau obtenu d’adhésion. Plus le niveau du membre est supérieur plus qu’il profite d’avantages du secteur avec plus de gain de points, des surclassements, racheter des nuits gratuites, Wi-Fi gratuit …

SECTION 2 : LE MERIDIEN

 Historique

Le groupe Le Méridien a été fondé en 1972 par Air France dont le premier établissement est “Le MERIDIEN ETOILE“ ouvert à Paris avec 1000 chambres. Deux ans plus tard, le groupe compte 10 hôtels en Europe et en Afrique, et durant les 6 ans premiers d’exploitation le nombre augmente à 21 hôtels répartis en Europe, en Moyen-Orient, en Asie pacifique et en Amérique.

En 1994 Le Méridien est racheté par la grande chaîne hôtelière Forte Hotels qui est acquise à son tour par Granada Group Plc en 1996. L’année 2000 a connu la fusion de la société-mère Forte Hotels, Granada Group Plc et la société mondiale de la restauration collective Compass Group Plc. Suite à la dissolution des deux sociétés en février 2001, Forte Hotels Group et ses trois marques (Le Méridien, Heritage Hotels et Posthouse Hotels) deviennent la propriété exclusive de Compass Group.

En décembre 2003Lehman Brothers Holding Acquière Le Méridien et vers la fin de l’année 2005 Le Méridien est acquis par la grande entreprise American STARWOOD Hotels & Resorts .

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