Préparer et animer des réunions
Fiche : Préparer et animer des réunions. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Mastral • 29 Janvier 2016 • Fiche • 263 Mots (2 Pages) • 788 Vues
Chapitre 5
Préparer et animer des réunions
Même si les aspects techniques et organisationnels sont déterminants, la contribution de l’assistant(e) de gestion dans la cohésion des groupes de travail, lors des réunions, est déterminante.
Ce chapitre va permettre à l’assistant(e) de gestion d’acquérir les compétences professionnelles nécessaires pour animer des réunions.
Il est souhaitable que le stage puisse donner lieu à l’observation, l’analyse, l’implication dans ce type de situation emblématique du métier.
Transversalité
La mise en œuvre et les applications mobilisent de façon transversale les compétences des précédents chapitres en A8 (élaborer une communication globale, créer et modéliser des documents, les rédiger et les diffuser. Les autres transversalités sont les suivantes :
A4 A5.3-A7.1 | Chapitres 7 Chapitre 2 | Organiser un événement Mettre en place un système de classement et d’archivage, une GED |
Concordance avec le référentiel
A8.1 – Communication interne (Contribuer à l’efficacité, à la cohésion et à la motivation) |
Savoirs associés |
S81.6 : la communication dans les groupes – définition et typologie des groupes ; – fonctions des membres du groupe et leadership ; – mode de collaboration et de décision dans le groupe, dynamique de groupe ; – réunions de groupe. |
Tâches |
T81.3 : communication orale de groupe Tâches du cas à traiter : Société TFPP (Transports frigorifiques de produits périssables)
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Compétences professionnelles |
C813.2. Animer des réunions |
Attitudes professionnelles |
AP 813.1. Adapter son registre de langage aux interlocuteurs AP813.2. Adopter une attitude d’écoute et d’empathie AP813.3. Contrôler son comportement et son émotion AP813.4. Respecter la confidentialité AP813.5.Faire preuve d’une bonne élocution AP813.6. Pratiquer l’écoute active AP813.7 Faire preuve de tact dans sa relation aux autres acteurs internes |
Résultats attendus |
Une animation de réunion |
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