Politiques tarifaires
Cours : Politiques tarifaires. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Pacha28 • 8 Octobre 2019 • Cours • 691 Mots (3 Pages) • 460 Vues
Chapitre 8 : les politiques tarifaires
I – La politique de prix unique
A/ La logique:
Avantages | Inconvénients | |
Pour l’entreprise | Fixation et gestion des prix simplifiées | Pas de fidélisation des clients Pas d’adaptation du prix aux différents types de clients Pas d’avantage concurrentiel sur le prix |
Pour le consommateur | Meilleure lisibilité et comparaison des prix avec les offres concurrentes | Client non récompensé pour sa fidélité Incitation à attendre une diminution du prix |
B/ Les modulations possibles:
– Les réductions: une livraison non conforme, défaut du produit,… Ex : « bonnes affaires Ikéa »
– Les promotions: baisse temporaire du prix pour dynamiser les ventes. Ex: remise 20%, remboursement
– Les majorations de prix : Augmentation du prix des matières, davantage de marge sur un produit à faible élasticité prix. Ex: Jouet fétiche de Noel
II – La politique de prix différents :
A/ Le prix différencié:
Même produit à des prix différents, en fonction :
– Des quantités commandées par le client : logique d’économie d’échelle et incitation au volume.
– Des qualités du client :
- de la catégorie de clientèle : professionnels, particuliers
- des caractéristiques sociodémographiques : famille nombreuses, étudiants, séniors…
- de la fidélité des clients : possession de carte de fidélité…
– Des régions de vente : pays, lieu et concurrence locale
– Du moment de consommation ou de la période de vente : horaires, jours, saisons
– Du canal de distribution : lieux de vente (ex : les jouets sont souvent moins chers sur internet)
– Du degré de participation du client : (ex : le transport d’un appareil par le client)
– Du comportement d’achat : (ex: tarif jour/nuit EDF)
Rq : Le Yield management (gestion des capacités): il s’agit pour l’entreprise de proposer un tarif différent en fonction de ses estimations de remplissage de façon à maximiser son profit (ex : SNCF, hôtellerie)
Avantages | Inconvénients | |
Pour l’entreprise | Prix plus élevés car le consommateur n’a plus réellement de référence de prix Maximum de segments de clientèle touchés Maximisation du profit et du remplissage (= pour le yield management) | Gestion des prix complexe Multiplication des tarifs source d’insatisfaction du consommateur qui se sent floué Mauvaise image de marque |
Pour le consommateur | Prix attractifs dans certaines conditions | Difficulté de comparer les prix et de savoir le vrai prix d’un produit |
B/ Le prix forfaitaire:
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