Tableau De Bord

I. Définition

le Tableau de Bord Prospectif est un système de pilotage de la performance, dérivé de la vision et de la stratégie initiales de l'organisation et reflétant les aspects les plus importants de son activité.

son activité.

II. Rôle :

• Le Tableau De Bord est très utile en tant qu'outil de pilotage.

• Il permet de rééquilibrer la mesure de performance vers plus de stratégie, plus de long terme tout en étant opérationnel.

• Il doit également s'inscrire dans une fonction de pilotage de la stratégie

• Il permet enfin d'impliquer l'ensemble des acteurs de l'entreprise dans la mise en œuvre de la stratégie, les tableaux de bord étant diffusés à tous les niveaux de l'organisation.

III. Avantage :

La mise en place d’un Tableau De Bord Prospectif recèle de multiple avantages pour une entreprise, tels :

 Il permet de faire coïncider les éléments clés de performance avec la stratégie à tous les niveaux d'une organisation

 Il fournit aux cadres dirigeants une vision claire et globale de leurs activités.

 La méthodologie facilite la communication et la compréhension des objectifs stratégiques à tous les niveaux d'une organisation.

 Il permet un retour sur la stratégie et une capitalisation par un retour d'expérience.

Mais il permet également la mise en œuvre de :

 la formalisation de la stratégie de l'entreprise

 la définition des indicateurs (permettant de visualiser les points-clefs de la stratégie),

 du calcul des indicateurs,

 la mise en place d'une stratégie de management autour du TBP

IV. Inconvénients :

 Le TBP couvre de manière assez complète la vision interne. Or, la vision externe se résume à la satisfaction des clients et à celle des actionnaires.

 La disponibilité d’indicateurs au niveau individuel peut être ressentie comme un manque de confiance à l’égard dateur concerné plutôt qu’un moyen d’encouragement et de motivation.

 l’application de la démarche est limitée dans des secteurs ayant un vide juridique.

 L’approche se base sur les principes de l’analyse systémique sans être énoncé par les auteurs dans leur démarche

 Le TBP propose une démarche du haut vers le bas Cette approche peut montrer des limites, notamment dans le cas où la stratégie serait perçue par le personnel comme imposée du haut.

 Kaplan et Norton proposent de définir des indicateurs-type au plus haut niveau pour guider les unités qui devront appliquer la stratégie globale.

 laisse plus de marge de manœuvre à l’irrationn

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