SWOT Nokia et Free

FORCE :

- Un nom connu de tous.

- Modèle de stratégie Low Price.

- Une communication disruptive basé sur une personnalité forte : Xavier Niel. Il représente la valeur principale de l’entreprise qui est l’innovation.

 - Partenariat avec des géants du marché comme Apple ou Orange.

- L’entreprise sait s’adapter à son environnement (exemple de la crise sanitaire et des 4 500 salariés employés sur le terrain pour répondre à la demande).

FAIBLESSE :

- Free ne dispose pas d’un réseau de distribution physique.

- La relation client est donc faible voire inexistante.

-Culture du Low price qui lui colle une image d’entreprise « Low Cost ».

- Certains produit ont rencontré des problèmes techniques lors de leurs déploiements

- Free dépend de son PDG. Cela va jusqu’à crée des fluctuations de la valeur de l’entreprise sur le marché boursier lorsque qu’il semble plus absent.

OPPORTUNITES :

- La démocratisation de la fibre optique.

- Le déploiement de la 5G en France.

- Les ménages français doivent s’adapter au télétravail et donc investir dans des équipements et forfaits en masse.

MENACE :

- La maturité du marché

- La concurrence et notamment les prix toujours plus agressifs pratiqué sur ce marché pour attirer plus de client.

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FORCE :

- Expérience - 142 ans d'histoire pour Nokia.

- Nokia a une riche histoire derrière elle, avant l’arrivée des smartphones, c’était la marque la plus vendue dans le monde avec des portables iconiques comme le 3310.

- Un soutien financier important pour la R & D (1,4 milliard USD) - Nokia a régulièrement investi dans la R & D pour maintenir sa base d'utilisateurs et les satisfaire.

- Un grand réseau de vente et de distribution.

- Relation forte avec les clients.

- Large gamme de produits pour satisfaire tout le monde.

- C’est une entreprise à dimension mondiale.

FAIBLESSE :

- Les prix des appareils haut de gamme écrèment le marché.

- De nombreux scandale notamment sur les licenciements en France.

- Nokia est écrasé par la concurrence.

- L’image de marque de l’entreprise a sérieusement été ébranlé par le lancement de produit mal fini, n’atteignant pas leur cible ou tout simplement trop cher.

OPPORTUNITES :

- Nouveaux marchés en croissance comme en Inde ou en Afrique où la téléphonie mobile ne cesse de se développer.

- L’arrivée de la 5G en Europe provoquera un rééquipement global.

- Les nouvelles envies des clients notamment en matière d’appareil photo.

MENACE :

-Samsung et Iphone restent les 2 leaders incontestés du marché.

- Des modèles bon marché et de large gamme de divers fabricants de smartphones (Huawei, Oppo, Xiaomi) arrive en force

- Les ressources nécessaire à la fabrication d’un smartphone sont la cause de beaucoup de rejet de CO2 dans l’air.