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Réalisation des plannings des vendeurs

Étude de cas : Réalisation des plannings des vendeurs. Recherche parmi 241 000+ dissertations

Par   •  27 Février 2014  •  Étude de cas  •  286 Mots (2 Pages)  •  360 Vues

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Mission N°1 : Réalisation des plannings des vendeurs

Contexte :

Chez Carrefour, nous réalisons les plannings des vendeurs plusieurs semaines à l’avance car les vendeurs sont annualisé ils peuvent donc par la suite s’arranger avec leurs collègues, j’ai donc réalisé les plannings pour les semaines du 03/06/2013 au 30/06/2013.

Activités réalisés :

J’ai commencé par récupérer les indisponibilités de chaque vendeurs, certains n’en avais pas, j’ai par la suite vérifié qui avais fermé les 3 derniers Samedis pour ne pas toujours pénalisé les même vendeurs, il faut aussi consulter les jours ou certains vendeurs sont en formation. Une fois toutes ces contraintes réuni on peut commencer le planning.

Pour réaliser le planning il faut toujours faire en sorte que chaque vendeur et un jour de congé (sauf le Samedi), ensuite il faut toujours qu’il y et un vendeur à l’ouverture (8h30) et à la fermeture du magasin (21h30), et deux ou trois pendant la journée, en fonction de la fréquentation du magasin.

Degrés d’autonomie :

Mission réalisé seul.

Objectifs :

Réalisé les plannings dans les temps pour que les vendeurs puissent s’adaptés à leurs nouvelles horaires.

Ressources mobilisées :

Logiciel « Pleiades » (Pleiades est un logiciel spécialement utilisé pour la réalisation des plannings il enregistre le taux de fréquentation du magasin pour ainsi proposé un graphique avec le nombre de vendeurs nécessaires pour chaque créneaux) pour la réalisation des plannings, anciens plannings pour regarder qui travailler les samedis précédents et du papier et un stylo pour crée les brouillons.

Auto-évaluation :

Cette mission m’a permis de réalisé de vrai planning avec des contraintes nombreuses, elle m’a appris à faire face aux difficultés que j’ai rencontré pendant la réalisation.

C’est une mission qui nécessite de la patience et de bon moyen méthodologique pour réaliser les plannings sans erreurs.

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