Présentation Du Reseau

1 PRESENTATION DU RESEAU :

Carrefour Market géré par le Groupe Carrefour.

Chiffre d’affaire : national : 14 milliards d’euros en 2O10.

Siège: 1, rue Jean Mermoz - ZAE Saint Guénault – BP 75, 91002 Evry Cedex

Statut : Société par Actions Simplifiée

60 % sont des intégrés (Carrefour Market Saint André de la Roche ) et 40 % des franchisés.

Image de l’enseigne : Logo du groupe modifié pour donner une image plus moderne

Concurrents : Les supermarchés ,les hypermarchés ,les hard discounters

Spécialité : spécialisé dans l’alimentaire

Présence d’un directeur régional pour chaque région

Approvisionnement : effectué via l’entrepôt régional

Centrale informatique Caroline : elle permet de commander, d’envoyer tous types

d’informations au siège (CA par minute, produits vendus…)

Place de l’UC dans le réseau :

Carrefour Market Saint André de La Roche appartient au Groupe Carrefour

Surface de vente : 1680 m²

100 à 130 employés, avec des étudiants polyvalents

Politique de prix : prix bas, niveau différent selon les gammes (premier prix, marques nationales,

produits Carrefour , Reflets de France) : permet de satisfaire tous types de clientèle

Place de l’U.C : situé à Saint André de la Roche (06730 )

Outils de communication : Carrefour Market bénéficie d’un niveau de publicité local important

appuyé par le groupe (consumer magasine, publicité promotionnelle, affiches thématiques…) , de plus avec un programme d’animations commerciales soutenues : Noël, Pâques,

St Valentin, mais aussi Foire aux vins…

Clientèle : quantitative : panier moyen : 27 à 35 € , qualitative : femme de plus de 50 ans

Concurrence : Leclerc (Pont –Michel) les avantages : prix faibles , fait récemment , rayons produits non alimentaires plus développés, zone commerciale . service bijouterie. Les inconvénients : pas de station essence .

Auchan ( La Trinité) les avantages : rayons produits non alimentaires plus développés , zone commerciale, présence de station essence , service bijouterie , offre importante . Les inconvénients : parking pas assez grand .

ED Dia (l’ariane) Les avantages : prix faible , panier moyen élevé . les inconvénients : Pas de zone commerciale , les allés sont étroites , les produits sont dans les cartons .

Diagnostic externe

Critères : Concurrence , menaces : Beaucoup de concurrence ( Ed , Auchan, Leclerc)

Opportunités : Prix bas à Carrefour

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