Préciser la cible de son marché

Caractéristiques du jeunior français

Tendances de comportement

– Âgé de 60 et 75 ans et affichant une certaine forme de jeunesse.

– 20 % de la population.

– Consommateur en quête de sens et de valeurs.

– En phase avec les nouvelles technologies et la digitalisation.

– En bonne santé et désireux de l’entretenir par le sport et les médecines douces.

– Actif dans le monde associatif ou au service des autres.

– Recherche du meilleur rapport qualité/prix.

– Responsable dans ses actes de consommation.

– Alimentation saine : manger moins mais mieux.

– Adepte de tout type de voyages, notamment les voyages solidaires, les voyages « découverte de l’extrême » (trekking).

– Recherche de plaisir dans de nouvelles expériences.

– Usage digital pour l’achat de solutions telles que BlaBlaCar, des voyages…

Alain

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Âge : 67 ans

Profession : retraité cadre d’une grande entreprise

État civil : en couple, avec 4 enfants, 6 petits-enfants

Localisation : Sud-Est

Études : supérieures

Revenu mensuel : 3 000 € pour le couple

Biographie

Alain vit dans le Sud-Est et est à la retraite depuis 4 ans. Il occupe son temps libre en faisant du bénévolat dans une association. Il fait un peu d’exercice physique avec un groupe d’amis pour se maintenir en forme. Il a toujours été passionné par le jardinage et le bricolage et s’y adonne régulièrement.

Médias favoris

• Presse

• Internet

• Télévision

Motivations

• S’évader du quotidien.

• Partager de bons moments en famille ou entre amis.

• Continuer de découvrir de nouvelles destinations.

Freins

• Les tarifs hors promotion qui sont trop élevés pour son budget.

• Les obligations familiales.

Parcours de consommation

Alain a une vie saine et oriente sa consommation vers des produits naturels. Il part régulièrement en voyage avec son épouse, qui a toujours été femme au foyer : séjours en France pour profiter de ses petits-enfants, voyages avec un groupe d’amis vers des destinations plus touristiques. Il réalise d’abord une recherche d’information sur les sites de voyages puis concrétise son achat sur Internet. Il est particulièrement sensible aux offres promotionnelles pour les départs de dernière minute ou lors de ventes privées.

« Le voyage pour moi représente le rêve et la découverte de nouveauté ; cela me fait sortir de mon quotidien ! J’aspire à réaliser deux voyages touristiques et deux séjours en visite familiale en France par an. Je rêve d’un voyage autour du monde ! Mais c’est encore très cher… »

Françoise

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Âge : 70 ans

Profession : infirmière à la retraite

État civil : veuve, 2 enfants, 4 petits-enfants, 1 arrière-petite-fille

Localisation : Paris

Études : supérieures

Revenu mensuel : 1 250 €

Biographie

Françoise vit dans la région parisienne et est retraitée. Elle a eu une carrière entrecoupée par des séjours à l’étranger, où elle accompagnait son mari. Elle s’est toujours occupée de ses enfants, puis de ses petits-enfants, et garde aujourd’hui son arrière-petite-fille. Un jour par semaine, elle travaille bénévolement dans une épicerie sociale.

Médias favoris

• Presse

• Télévision

Motivations

• Repos et farniente.

• Rencontrer des gens de son âge.

• Sortir de son quotidien et vivre de nouvelles expériences.

Freins

• Budget limité et tarif plus élevé pour une personne seule.

• Peu formée à la navigation sur Internet.

Parcours de consommation

Françoise a une vie saine, pratique le yoga et ne s’octroie que peu de repos. Elle aspire de plus en plus à partir en voyage, dans le cadre de circuits organisés, pour y rencontrer des personnes de son âge. Elle étudie toujours longuement les catalogues de l’agence de voyages de son quartier et les offres affichées en vitrine, en rêvant à toutes ces destinations exotiques, mais son budget limité la restreint constamment.

« J’adore voyager, j’y ai pris goût quand j’étais plus jeune et que j’accompagnais mon mari pour son travail. Je rêve de partir mais mes moyens sont limités et cela coûte plus cher quand on est seule. »