Notes De Cours ADM 1002 - Semaine 1

SEMAINE #1 (LECTURE P.7 A 26)

MANAGEMENT

1 activité / 1 série d’activités qui, à l’aide de différents moyens (financiers, humains, matériels, etc.) génère une production de biens ou de service économiquement et socialement utiles, et si, possible pour l’entreprise à but lucratif, rentables.

• CONCEPT (Représentation mentale abstraite)

• MÉTIER (Travail qui requiert la maitrise de techniques spécialisées)

• DISCIPLINE (Domaine de connaissances)

• IDÉOLOGIE (Système de croyances qui guident l’action)

CAPITALISME INDUSTRIEL

Révolution industrielle début 18e siècle. Influence bcp système économique et managériale. Économie basée sur agriculture/artisanat  se base dorénavant sur fabriques et usines

Extérieur entreprise : nouvelles lois, fonctionnement + harmonieux industrie, marchés financiers fournis capitaux pour développement industrie. Smith et Ricardo théorie ; système de concurrences, max. intérêts individuels, etc.

Intérieur entreprise : artisans/apprentis = toutes les étapes production  Taylor/Smith logique de division du travail. Séparation entre le bien et la personne qui le produit.

Notion de PROGRÈS ++ important

Invention machines et outils

TAYLORISME et FORDISME

1900-1930

Euphorie économie américaine et européenne  bcp de richesses 

1. Stimuler et relancer activités industrielles

2. Investissement marchés financiers

Pensée libérale économie

Pensée Smith : réduire règles et interventions, laisser concurrence créer équilibre 

KRASH boursier/La Grande Dépression 1929

Leçon : réglementer marchés financiers

Seconde Guerre Mondiale  Tournant gouvernance des États

Vision libérale  Vision capitaliste (Keynes – Keynésienne)

Cercle vicieux (Diminution de la demande)

Économie ↓ donc Consommation ↓ donc Production ↓ donc Salaire/Main d’œuvre ↓ donc Économie ↓ donc …

Keynes dit : Intervention de l’État nécessaire

Engagement grands projets infrastructures  Équilibre économique rétabli  Cesser rôle majeur de l’État

Contribution développement du capitalisme industriel

Croissance du capitalisme industriel jusqu’à 1970

Modèle managérial associé au système économique avant/après guerre 

École Formelle Administration

Modèle par excellence  Fordiste et Organisation Scientifique du Travail (OST)

Mot d’ordre PRODUCTIVITÉ

GOUVERNANCE

De l’entreprise  « Management du Management »

Nature des relations entre la direction et ses parties prenantes ; actionnaires, employés, clients, fournisseurs, etc.

Début capitalisme industriel dirigeants entreprises = propriétaires

Modèle change années 1940-1950

Raisons : progrès technique, complexité gestion, rôle ↑ planification et élaboration stratégie, nécessité expertises poussées et multiples

Théorie Galbraith : Gestion exécutées par techniciens, équipes et personnels spécialisés

Gestionnaire but 1er ; croissance et pérennité économique de l’entreprise (Ø profit act.)

Gestionnaire ne dépend pas des marchés financiers

1970

Crise important système capitaliste américain

Causes : 1. Choc pétrolier (↑ prix) 2. Limite production de masse fordiste – Arrivée produits asiatiques (Concepts : Zéro défaut = Zéro contrôle / Gestion qualité totale)

Phénomène ↑ NTIC (Nouvelle technologie de l’information et communication)

Conséquences : Chaines productions + flexibles et personnalisées, création d’emplois conception et design  Travail

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