New Look

Le groupe New Look détient en France l’enseigne MIM. Créer en 1969, elle compte de France 20 magasins, 10 en Belgique, aux Émirats Arabes et l’Arabie Saoudite, 4 magasins viennent d’ouvrir en franchise en Russie et récemment 1 en Égypte.

En 2000, New look lance la ligne « Inspire » pour les grandes tailles qui vont du 46 au 56.

Puis en 2003 il commence dans le prêt-à-porter masculin.

New Look est originaire du Royaume-Uni, il est n°2 des ventes de mode féminine avec 120 millions de vêtements vendus et il est n°1 en ventes de chaussures avec 18 millions de paires vendues en 2007.

• Échange ou remboursement sous délais de 30 jours maximum avec présentation du ticket de caisse.

• Horaires : 10 h à 19 h 30

• Cabines d’essayage

• Moyens de paiement : Espèces, cartes bancaires, chèques, chèque cadeaux.

Services payant →

• H&M propose des cartes cadeaux de 5 à 500 €.

Site internet → http://www.hm.com

Gammes de produits →

• Produits principaux : Vêtements femmes, hommes et enfants

• Produits périphériques : Accessoires, chaussures H/F, lingeries

Produit de mode à des prix accessible.

Services gratuit →

Cette enseigne fait partie du groupe Inditex, l’un des plus grands groupes de distribution du monde.

Gammes de produits →

• Produits principaux : Vêtements femmes, hommes et enfant.

• Produits périphériques : Accessoires, chaussures.

Une partie de la collection à des produits de mode, niveau prix moyenne gamme.

Services gratuit →

• Échange ou remboursement sous délais d’un mois avec le ticket.

• Horaires : 10h à 19h30

• Cabines d’essayage

• Moyens de paiement : Espèces, cartes bancaires, chèques, chèques cadeaux.

Services payant →

• Zara propose des cartes cadeaux de 20, 40, 60 et 100 €.

Site internet → http://www.zara.com

H&M et ZARA sont les principaux concurrents de New look mais il y a aussi les magasins qui travaillent avec le service client comme Camaïeu, Promod, Pinkie...Etc.

Concurrents indirecte :

Il y a tout les magasins qui ce trouve à proximité de New Look.

Professionnel ou particuliers

Particulier

Professionnel → Shooting : Ce sont des professionnels qui

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