Mémoire PSST - La Poste

SOMMAIRE

1. Présentation et contexte de mon intervention 3

1.1 La plaque de Villefranche-sur-Mer 3

1.2 Contexte : La démarche palme Prévention Santé et Sécurité au Travail (PSST) 4

1.2.1 Présentation 4

1.2.2 Enjeux 5

1.2.3 Déploiement de la Démarche 6

1.2.4 Constat 7

1.3 Problématique 8

« Comment obtenir le label Palme de Bronze le plus tôt possible ? »

1.4 Etudes de l’existant 8

1.4.1 Les Outils de la Démarche 8

1.4.2 Résultats 10

1.4.3 Recherches de solutions 10

2. Elaboration et Mise en œuvre du projet 11

2.1 Présentation 11

2.1.1 Priorités 11

2.1.2 Planification 13

2.1.3 Analyse des risques 14

2.2 Mise en œuvre des différentes actions 15

2.2.1 Règlement intérieur et consignes de sécurité 15

2.2.2 Formations, habilitations, Equipement de Protection Individuel 16

2.2.3 Utilisations des véhicules et équipements de travail 19

2.2.4 Prévention des situations d’urgences 20

2.2.5 Mise en œuvre de la démarche 20

2.2.6 Rôles, responsabilités, et compétences 22

2.2.7 Utilisation des lieux de travail 22

2.2.8 Contrôles 23

2.3 Evaluation 23

2.3.1 Réalisation Auto Diagnostic et Audit à Blanc 23

2.3.2 Audit de labellisation 24

2.3.3 Prolongement 24

4. Conclusion 25

5. Annexes 25

1. Présentation et contexte

1.1 La plaque de Villefranche-sur-Mer :

J’ai été affectée au centre courrier de Villefranche-sur-Mer, une ville accolée à Nice, dans les Alpes Maritimes (06). Mon centre courrier a pour particularité d’être composé de plusieurs entités :

- Le centre courrier de Villefranche est l’entité principale où siège toute l’équipe encadrante. Les 31 agents qui y sont affectés sont chargés de distribuer le courrier pour les quelques 12 000 habitants des communes de Villefranche-sur-Mer, Saint Jean-Cap-Ferrat, et Beaulieu-sur-Mer.

- Le centre courrier de Cap d’ail quant à lui se compose de 3 tournées lettres, et 5 tournées mixtes (distribution de lettre et de colis) pour 14 Agents. Il prend en charge la distribution des communes de Cap d’ail, et La Turbie.

- Le centre courrier d’Eze représente le plus petit bureau de la plaque avec simplement 6 agents, pour 4 tournées mixtes. Il distribue le courrier de toute la ville d’Eze (village et bord de mer).

Etendue de la Plaque de Villefranche-sur-Mer

Organigrame de la Plaque Villefranche-sur-Mer

1.2 Contexte :

La Démarche Palme Prévention Santé et Sécurité au Travail

1.2.1 Présentation générale :

Depuis plusieurs années, La Poste s’est engagée dans une politique de prévention des risques professionnels. La santé et la sécurité au travail constituant les premières et les plus importantes des responsabilités managériales, il était important de mettre en place un outil pour aider les managers dans cette démarche au quotidien. La démarche Palme de la prévention santé et sécurité au travail (désormais PSST), lancées en 2006, a pour but de guider leurs actions, d’encourager l’implication de tous les acteurs au sein des établissements et de valoriser la réussite collective.

Cette démarche est constituée de trois étapes :

1ère Etape 2ème Etape 3ème Etape

Chaque étape se décline en actions à mener au sein des établissements depuis l’application des exigences réglementaires, jusqu’à la mise en place d’une démarche organisée et pérenne. L’accomplissement de chaque étape est reconnu et validé par la remise d’une Palme.

1.2.2 Enjeux :

Il s’agit tout d’abord de faciliter l’appropriation des fondamentaux de la prévention, la santé et la sécurité par les managers. Cet outil va permettre aux managers de s’impliquer d’avantage dans cette démarche de prévention, mais surtout de s’y engager sur du long terme en y étant encourager et valoriser pour les progrès réalisés. Il est ensuite évident que cet outil a aussi pour but de garantir l’atteinte des résultats attendus dans chaque établissements en matière de prévention, santé et sécurité au travail. Les objectifs concrets étant :

 Contribuer à une diminution des accidents du travail et des maladies professionnelles

 Améliorer et sécuriser les conditions de travail

 Intégrer la prévention dans le management au quotidien.

Les enjeux de cette démarche sont donc multiples :

Les enjeux humains :

Cet outil va permettre aux managers d’améliorer continuellement les conditions de travail de leurs agents en

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