Marketing, Nike

Persona :

Zackary

Est le nouveau responsable marketing chez Nike France. Il a une nouvelle campagne de Noël pour Nike et réfléchit sur le choix des réseaux sociaux. Ses collègues du secteur digital l’ont recommandé d’utiliser Facebook étant donné que c’est un RS de masse. En revanche, Zackary est une personne qui ne veut pas prendre des décisions impulsives, il est perspicace et veut choisir le bon réseau social adapté à sa campagne qui augmente son retour sur investissement et lui propose des conseils et des recommandations réactives pour optimiser ses campagnes afin de réussir son premier objectif dans l’entreprise.

Comportement d’achat :

Rôle dans l’achat : acheteur, décideur

Processus d’achat : Zackary définit tout d’abord son besoin par rapport à sa campagne, fait ses recherches et des comparatifs pour enfin choisir le bon réseau social.

C’est la 1ère fois que Zackary utilise Facebook For Business. Ses collègues du secteur digital l’ont déjà conseillé de continuer à utiliser Facebook pour cette nouvelle campagne Bouche à oreille positif.

Renseignements sociodémographiques

Nom : Zackary

Age : 37 ans

Statut : responsable marketing chez Nike France

Domicile : Victor Hugo- Paris

Etat matrimonial : marié, 1 enfant

Caractéristiques socio-culturelles

Salaire : 4300 euros/mois,

Etudes : BAC+5- diplômé en Marketing de l’ISG.

Personnalité :

Perspicace

Réfléchi

Il n’est pas preneur de risque

Attentes vis-à vis du Facebook/ Motivations

-Des formats de performances adaptés aux objectifs de chaque campagne

-Augmenter son ROI

-Des conseils et des recommandations pour l’optimisation des campagnes

-Un service commercial Facebook réactif pour répondre à ses questions et des problèmes rencontrés.

Ses préférences digitales :

- Desktop <9 sur10>

- Tablette <1 sur 10>

- Mobile <8 sur10>

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