Logigramme, chaîne logistique

Chaîne logistique : l'ERP roi, les solutions de gestion des stocks en dauphins

les pratiques des sociétés françaises dans le domaine logistique, et notamment la pénétration des solutions informatiques.

A l'occasion de l'ouverture de Progilog, le salon du management de la chaîne logistique qui se déroule les 26 et 27 novembre au CNIT de la Défense, la Commission benchmarking de l'Aslog, l'Association française pour la logistique, a présenté les résultats d'une enquête, photographie de l'activité logistique dans les entreprises françaises.

Principal enseignement : en moyenne, pour l'ensemble des entreprises sondées, la part du poste logistique dans le chiffre d'affaire net est de 8,8%. Dans la grande distribution, qui a tendance à externaliser la gestion de ses stocks, elle n'en représente que 5,2%. A l'inverse, dans les secteurs de la pharmacie et du commerce, cette part atteint 12,6% de l'activité.

La répartition des coûts logistiques montre par ailleurs que 24% sont placent sur le poste approvisionnement, 23% dans la distribution et plus de 30% pour le stockage. Des chiffres qui mettent en valeur l'importance de chacun de ces postes dans la chaîne.

Six grands indicateurs

Ré-initiée tous les deux ans, l'étude Aslog sonde la centaine d'adhérents de l'Association, représentatifs de tous les secteurs d'activités. Son but, comme l'a précisé Thierry Dromigny, président de la commission, est de fournir un référentiel aux entreprises dont la logistique est au cœur de l'activité.

Elle révèle ainsi, sous forme de pourcentages et d'indicateurs, les pratiques, les processus et les performances logistiques des acteurs du marché français. Le tableau suivant regroupe les six principaux indicateurs et les résultats de l'enquête qui leurs sont associés :

Nom de l'indicateur Formule

Taux de fiabilité des prévisions des ventes (somme des prévisions - somme des variances) / somme des prévisions

Taux de réclamations client nombre de réclamations /

nombre de livraisons

Taux de service client nombre de commandes livrées complètes et dans les conditions demandées /

nombre total de commandes

Taux de service de la production nombre d'ordres de commandes /

nombre total de commandes

Taux de service fournisseur nombre de commandes livrées dans les conditions demandées /

total des commandes

Taux de rotation des stocks ventes annualisées (sur un an ou sur trois mois glissants) /

valeur du stock en fin de période

Source : Aslog

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