Liste de vingt activités concrètes de Guylaine en tant que directrice générale de la Caisse populaire du Coteau

QUESTION 1 : Faites une liste de 20 activités concrètes de Guylaine Dagenais en tant que directrice générale de la Caisse populaire du Coteau.

1. Responsable du crédit commercial

a. S’occupe du renouvellement du crédit commercial;

b. Développe les activités du crédit commercial.

2. Occupe 25% de son temps à lire pour être au fait de la situation de la caisse et prendre en compte les informations qui nous viennent de la fédération. Pour se tenir informée lit tout ce qui entre dans la caisse.

3. Rencontre les principaux intervenants de la communauté pour se faire connaître.

4. Réunion de 30 à 45 minutes à tous les vendredis avec les employées.

5. Agit avec les employées comme s’elles étaient syndiqués, c’est-à-dire; elle prépare avec soin les rencontres hebdomadaires, se montre très ouvertes et se rend très accessible, elle démontre qu’elle est apte à les comprendre.

6. Réunion hebdomadaire avec la cadre et la conseillère principale aux particuliers afin de parler des dossiers en cours et planifier la semaine.

7. Bien former son équipe pour qu’elle soit prête à recevoir ces membres avant de développer certains marchés.

8. Responsabiliser les employées, les habituer tranquillement à prendre des décisions par rapport au service aux membres, à finir ce qu’elles ont à faire et les rendre responsables de leurs dossiers.

9. Supporter et guider les employées lorsqu’elles font face à l’inconnu, être là pour les mettre en confiance.

10. Préparer et présenter des dossiers au CA

11. Accorde 6 mois de grâce à une employée problématique afin de se donner le temps de bien évaluer la situation donc de faire un bilan juste de ses capacités et de ses faiblesses le plus objectivement possible.

12. Suivra la formation du programme d’intégration des nouveaux directeurs généraux de la fédération.

13. Évaluer avec une conseillère en ressources humaines la façon de diminuer les heures d’ouverture de la Caisse.

14. Se donne six mois pour maîtriser ses nouvelles fonctions et responsabilités.

15. Consultera quelqu’un au sujet de la prochaine champagne de promotion des prêts hypothécaires.

16. Le midi, elle apporte son lunch et mange ses employées, ce qui permet de se connaître rapidement.

17. Investit beaucoup de temps dans son travail, fait de très longue journée, apporte du travail à la maison 3 soirs par semaine.

18. Comme elle a besoin de la collaboration de son personnel, elle communique aux employées ses priorités de travail.

19. Devra faire des modifications à la structure organisationnelle de la Caisse pour offrir un meilleur service aux membres.

20. A décidée d’user de transparence avec le CA.

QUESTION 2 : Pour chaque activité que vous avez énumérée à la question 1, dites quels rôles la

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