Le groupe Expedia Inc

Expedia.fr

Le groupe Expedia Inc est société de voyage en ligne. Agence de voyages en ligne sous la marque Expedia, le groupe regroupe également les sites Anyway.com, Hotels.com, Hotwire, Egencia (voyages d’affaires), TripAdvisor et Classic Custom Vacations.

Expedia Inc., est présent dans 18 pays : France, États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Suède, Norvège, Danemark, Espagne, Irlande, Belgique, Australie, Japon, Chine, Nouvelle Zélande et Inde. En France, Expedia est notamment présent sous la marque Expedia.fr.

Chiffres clés

• 50 000 hôtels à tarifs négociés accessibles via expedia.fr

• 180 compagnies aériennes accessibles via expedia.fr

• 5 000 activités « sur place » à tarifs négociés accessibles via expedia.fr

• 3 500 stations de locations de voiture accessibles via expedia.fr

L'offre Expedia

Le site Expedia.fr permet aux internautes de concevoir leur Voyage Sur Mesure de A à Z, en combinant selon leurs souhaits des vols, trains, hébergements, locations de voiture, transferts et activités sur place (visites guidées, musées, restaurants, sorties, etc.).

Expedia.fr propose également une offre complète de voyages en ligne comprenant prix réduits, séjours tout compris, départs à la dernière minute ainsi qu'une mine d'informations et de services pour préparer au mieux son voyage.

Blogs de voyage

Blogs de voyage est une plateforme de blogs gratuite, centrée sur le voyage. Lancée par Expedia France, elle regroupe aujourd’hui plus de 20 000 blogs et 1 000 000 de photos et fédère plus de 100 000 utilisateurs.

Historique

• 1995 : Expedia est créé en tant que division de Microsoft par Richard Barton.

• 1998 : Lancement d’Expedia.co.uk, premier site européen d’Expedia. Suivront Expedia.de en septembre 1999 et Expedia.it en septembre 2001.

• 1999 : Introduction en Bourse d'Expedia.

• 2002 : Expedia rejoint le groupe IAC (anciennement USA Interactive).

Amy

• 2003 : IAC, spécialiste du commerce interactif procède à diverses acquisitions dans le secteur du tourisme et des loisirs : Ticketmaster, Hotels.com, Lending Tree (plateforme de crédit en ligne), Anyway.com, le n°1 français de la vente en ligne de billets d'avion et enfin Hotwire, spécialiste du voyage discount.

• 2004, IAC investit dans une plate-forme de rencontres entre professionnels, ZeroDegrees et un comparateur de voyages, TripAdvisor. En Europe, IAC Travel rachète Egencia afin de consolider son pôle de voyages d'affaires sous le nom de IAC Corporate Travel. En juin 2004, Expedia lance son 6e site, Expedia.fr.

• 2005, Expedia Inc reprend son indépendance face à sa maison-mère InterActiveCorp (IAC) et est coté au Nasdaq (EXPEV). Les deux sociétés poursuivent ainsi indépendamment leurs cotations. La nouvelle entité Expedia comprend toutes les marques de voyage du groupe opérant en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.

• 2006 : Expedia.fr est le premier voyagiste en ligne en France à se positionner comme leader en matière de transparence des prix affichés.

A travers le site www.expedia.fr, Expedia, le leader mondial du voyage en ligne et du e commerce, propose aux internautes français une approche unique du bien voyager avec une offre exclusive de voyages sur mesure pour satisfaire les plus exigeants. Expedia se focalise également sur le voyage de dernière minute, des séjours tout compris et des voyages dégriffés. Les clients cherchent à la fois de bons prix mais aussi du choix, de l’information, de la disponibilité et du service. L’objectif principal d’Expedia.fr est de répondre aux attentes des voyageurs, dans toute leur diversité.

L’internaute aux commandes de ses voyages

Aujourd’hui les voyagistes en ligne proposent une gamme rigide de services alors qu'Expedia.fr propose à l’internaute de pouvoir programmer entièrement son voyage que ce soit les vols, les trains, son budget, hôtel, voiture etc… et ceci en réalisant également des économies allant jusqu'à 30%

Expedia est le seul voyagiste avec lequel il est possible de vraiment créer son voyage à la carte avec un nombre impressionnant de fonctionnalités diverses et variées, des critères multi-recherches dans tous les domaines, le tout allié à une présentation claire et détaillée.

Le site mise sur la transparence, affichant les prix ttc et disponibilités dès les premiers clics et évitant ainsi au client des pertes de temps considérables.

Cette volonté d Expedia.fr de laisser à l’internaute le choix la programmation de A à Z est au cœur de leur stratégie. 400 personnes sont en relation avec tous les fournisseurs de tous les continents afin de satisfaire au mieux les exigences des clients :

- 500 compagnies aériennes

- 34 000 hôtels

- 3 500 stations de prises en charge pour la location de voiture.

La relation directe d’Expedia.fr avec ses fournisseurs leur permet de garantir en temps réel le prix et la disponibilité des offres proposées.

Expedia.fr offre également la possibilité de réserver des activités pour agrémenter le séjour :

- Restaurants

- Derniers spectacles en vogue

- Visites culturelles

- Même des activités sportives

Chris

Cette politique permet aux voyageurs de pouvoir composer eux-mêmes des séjours « à la carte » tout en effectuant un vrai gain de temps et d’argent

Parmi leurs nombreuses offres on notera la présence dès la première page le site

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