L'excellente Qualité

1. Excellente qualité

Les consommateurs croient que

l’élaboration des produits et services de

luxe demande un travail artisanal

minutieux, où chaque détail est important.

Quand la perfection totale est obtenue,

apparait un sentiment de raffinement

absolu. Il est donc naturel que les

consommateurs attendent que le produit

ou le service de luxe fonctionne (dure)

parfaitement pendant un temps très long.

2. Prix très haut

La perception du prix est établie ou sur la base

d’une valeur absolue du prix ou, plus souvent,

par les comparaisons avec des alternatives

non luxueuses.

Le prix très haut est considéré par les clients

comme une conséquence logique de la

perception de la qualité parfaite attribuée aux

produits et services de luxe. C’est pour cela

que le Très Haut Prix est vu par la majorité des

consommateurs comme une valeur intrinsèque

du secteur du luxe.

Consequences:

Pour ceux qui peuvent se le permettre, la

justification offerte par la qualité

exceptionnelle pour le prix très haut sert à

légitimer l’achat et l’utilisation des produits et

services de luxe. Le prix (le coût) devient

acceptable, surtout quand les consommateurs

prennent en considération la longévité

(durabilité) de l’utilisation des produits ou

services de luxe que la qualité supérieure est

supposée leur procurer.

3. Rareté et singularité

La rareté est étroitement associée avec la

perception de l’excellente qualité et du

prix très haut qui émanent des produits et

services de luxe.

Tenant compte des caractéristiques très

spécifiques et rares des composants

utilisés dans les produits et services de

luxe ainsi que de la nature très rare des

savoirs si importants pour leur fabrication

et lancement et des prix très élevés de ces

produits, le consommateur

...