Etude de cas marketing Acadomia

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Sujet

Se réinventer pour attirer de nouveaux clients, c'est le pari que fait Acadomia, qui suit déjà plus de 100 000 élèves pour un chiffre d'affaires d'environ 150 millions d'euros. Implanté stratégiquement à la croisée de plusieurs établissements scolaires, l'espace de co-learning de Clichy est le deuxième du genre.

Le premier avait été inauguré en grande pompe l'an dernier, dans le XVIIe arrondissement de Paris. Sur la devanture, les autres offres s'affichent en grandes lettres : « cours particuliers », « cours en petits groupes », « stages pendant les vacances de Noël »… Le tout se décline dans une flopée de matières. Inès, avant d'intégrer l'espace de co-learning, avait déjà fait un stage de prérentrée pour se « remettre à niveau en maths », la matière

la plus demandée. C'est ce qui a conduit ses parents à l'inscrire.

Les opérateurs historiques bousculés par des start-up

Ces start-up bousculent le paysage du soutien et obligent les opérateurs historiques à revoir leur stratégie. Complétude a mis un pied dans la garde d'enfants avec la création de Kinougarde, les Cours Legendre ont décidé d'étoffer leur offre de préparation aux concours, quant à Acadomia, elle investit, entre autres, de plus en plus dans le soutien scolaire aux jeunes sportifs.

Après avoir signé un partenariat avec la Fédération française de handball, le centre de formation de l'AJ Auxerre ou encore le club de natation de Mulhouse, la société de Philippe Coléon s'apprête à ouvrir, à la rentrée

prochaine, une « école » à Lyon avec le basketteur Tony Parker.

MyMentor, Superprof ou Kartable… Ces start-up du numérique obligent les mastodontes du cours particulier à revoir leur stratégie et à se diversifier.

En quête de nouvelles sources de revenus, ces sociétés jouent aussi la carte de la qualité pour contrer leurs nouveaux concurrents. Le plus en vue, Superprof, a installé son siège à quelques stations de métro du centre de co-learning d'Acadomia, dans un ancien hôtel particulier du très chic VIIIe arrondissement de Paris. Dans ces locaux fraîchement rénovés, la moyenne d'âge n'excède pas 30 ans. On y travaille plutôt en jean-basket, mais à un rythme très soutenu.

L'ubérisation des cours particuliers

« On nous appelle souvent le Uber ou le Airbnb du soutien scolaire, d'autres fois Leboncoin du cours particulier », s'amuse Wilfried Granier, cofondateur de l'entreprise. L'idée en apparence toute simple de l'ex- ingénieur en informatique de 35 ans ? Mettre en relation professeurs et élèves sur sa plate-forme.

Comme sur le site de locations d'appartements entre particuliers Airbnb, chacun peut se noter. Prix moyen du cours : 27 euros, auxquels il faut ajouter 49 euros d'abonnement annuel pour accéder aux annonces. Bien en dessous des tarifs pratiqués par les « gros » du secteur.[pic 2]

INTRODUCTION

NOUS ALLONS CONDUIRE ICI L’ÉTUDE DE CAS ACADOMIA NOUS FERONS D’ABORD UN DIAGNOSTIC, PUIS NOUS ÉTABLIRONS DES OBJECTIFS ET FORMULERONS DES RECOMMANDATIONS À TRAVERS LE MIX MARKETING.

1. – DIAGNOSTIC MARKETING :

SWOT

🡪 ANALYSE EXTERNE

MENACES

GUERRE COMMERCIALE AVEC CONCURRENCE, NOUVEAUX ACTEURS & PARTICULIERS

• CONCURRENCE  DIRECTE
• MARCHÉ TRÈS CONCURRENTIEL :

3ACTEURS MAJEURS ACADOMIA, COMPLÉTUDE  COURS  LEGENDRE.

• ÉLARGISSEMENT OFFRE AVEC GARDE D’ENFANTS, PRÉPARATION  CONCOURS

• CONCURRENCE   PARTICULIERS
• SEULS 350 MILLIONS D’EUROS REVIENNENT AUX ORGANISMES PRIVÉS
• TRAVAIL NON DÉCLARÉ

• CONCURRENCE NUMÉRIQUE
• NOUVEAUX  ACTEURS COMME CLEVERMATE  OU MYMENTOR  OU KARTABLE
• UBERISATION DES COURS PARTICULIERS
• TARIFS PLUS BAS
• POLITIQUE :
• ABSENT DU MARCHÉ INTERNATIONAL (SAUF USA)

OPPORTUNITÉS

• ÉCONOMIE
• MARCHE PORTEUR AU NIVEAU   INTERNATIONAL
• SOUTIENT SCOLAIRE 2 MILLIARDS D’EUROS EN FRANCE
• LE PLUS GROS MARCHÉ EUROPÉEN
• MARCHÉ DEVRAIT PROGRESSER D’ICI 2020

• TENDANCES SOCIALE
• BEAUCOUP DE PARENTS SONT PRÊTS À FAIRE « DES SACRIFICES » POUR L’AVENIR DE LEURS ENFANTS
• LA DEMANDE NE FAIBLIT PAS, MARCHÉ FLORISSANT EN FRANCE

🡪 ANALYSE INTERNE

FORCES

L’ENTREPRISE

• CA 150 MILLIONS D’€
• LEADER
• NOTORIÉTÉ FORTE
• COUVERTURE NATIONALE ET USA
• TRES BONNE IMPLANTATION GRANDES VILLES
• CONFIANCE DES FAMILLES (VIA ENQUETES  SATISFACTION)

PRODUIT

• SUCCÈS DU CO LEARNING
• DIVERSITÉ OFFRES (CO-LEARNING- SOUTIENT AUX JEUNES SPORTIFS)
• S'APPRÊTE À OUVRIR, À LA RENTRÉE PROCHAINE, UNE « ÉCOLE » À LYON AVEC LE BASKETTEUR TONY PARKER.

• COMMUNICATION :
• PARTENARIAT AVEC LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE HANDBALL,
• LE CENTRE DE FORMATION DE L'AJ AUXERRE OU ENCORE LE CLUB DE NATATION DE MULHOUSE
• ÉCOLE » AVEC LE BASKETTEUR TONY PARKER.
• CAMPAGNE DE PUB CHOC

FAIBLESSES

• DISTRIBUTION
• PAS D’OFFRE NUMÉRIQUE
• AUCUN  POSITIONNEMENT INTERNATIONAL  HORS USA

• PRIX
• ÉLEVÉS PAR RAPPORT NOUVEAUX ACTEURS & MARCHÉ NOIR

• CIBLE
• PEU DE DIFFÉRENCIATION PAR RAPPORT AUX  CONCURRENTS

MAPPING  DE POSITIONNEMENT[pic 3]

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CONCLUSION

EN CONCLUSION DE NOTRE DIAGNOSTIC, LE MARCHÉ DU SOUTIENT PARTICULIER EST UN MARCHÉ PORTEUR. IL EST PROMIS À ENCORE DE BELLES ANNÉES DE SUCCÈS QU’IL FAUDRA SAVOIR SAISIR

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