Etude autour des équipes d'entreprise
TD : Etude autour des équipes d'entreprise. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Enzo Justiniany • 17 Novembre 2021 • TD • 763 Mots (4 Pages) • 265 Vues
JUSTINIANY ENZO
TD Renault
Après avoir pris connaissance des résultats de l’enquête menée anonymement en interne vous repérez les sources de motivation et de démotivation de votre équipe afin de mettre en place différents moyens de motivation et de stimulation.
1)Identifiez et analysez les principales sources de motivation et d’insatisfaction de votre équipe.
Insatisfaction | Motivation |
Sentiment d’être associé au développement de l’UC : | Contenu et intérêt du travail : |
Possibilités de promotion et de développement : Il serait néfaste pour la motivation d’un salarié s’il ressentait qu’il est arrivé au bout de ce qu’il peut faire dans votre entreprise. | Autonomie : Cette dernière lui permettra de prendre conscience de l’importance et de la confiance dont vous lui faite part. |
Qualité et relations avec les collègues : | Qualité et relations avec le chef de ventes : |
Rémunération : | Reconnaissance : La reconnaissance d’un salarié par son employeur est un élément très important de la motivation au travail. |
Sentiment d’être écouté et de pouvoir s’exprimer : | |
Sentiment d’appartenance : | |
Plan de formation : | |
Stabilité de l’emploi : | |
Statut de vendeur : | |
Journée de congé : | |
2)Commentez les résultats de Marc et identifiez ses axes de progrès.
Nous pouvons constatait que marc est très qualifier dans le domaine de la vente (Accueil du client potentiel sur le lieu de vente / Maitrise des technique de vente/Capacités d’adaptation diversité des clients et des situations), il est aussi qualifiez dans les rédaction (Rédaction du rapport de prospection/Rédaction du bon de commande ) mais il a un réel problème d’organisation et de certaine compétence (Prise de rendez-vous par téléphone / Suivie de la clientèle de particulier /Organisation du travail/ Prise en compte des objectifs / Connaissance en mécanique / Maitrise de l’anglais ).
Marc n’a pas perçu du prime lors du premier trimestre (75% de taux de réalisation) mais il a progressé les trimestre suivant (trimestre 2 :90% / trimestre 3 : 105%) puis une légère diminution pour le dernier trimestre ( 85%)
Le nombre de véhicules d’occasion est trop important dans le concession. Les trois quarts sont en stock depuis 90 jours . Vous disposez d’un budget de 1500€
Pour organiser un concours afin de booster les ventes . Vous souhaitez en écouler 30 en 1 mois , soit 12 de plus que le mois dernier. Ce concours s’adresse aux 3 vendeurs en charge de la vente des véhicules d’occasion
3)Préparez et organisez le concours en imaginant un thème ludique , les moyens d’animation et le règlement.
Etapes | Contenus | Commentaires |
Qui ? | Sylvain/Maxime/Sarah | Seulement les vendeurs des véhicule d’occasion |
Quoi ? | Nom de l’opération : «A toute vitesse » 30 véhicule minimum doit être vendus Utiliser la méthode SONCAS Utiliser la gestion des POUR Le gagnant passera un week-end au « Thalassa Sea and Spa Hyères 3* » avec pension complète et recevra un trophée lors de la réunion mensuelle avec les autres membres | Il faut que ça paraitre sensé pour les vendeurs |
Où ? | A la concession | Dans le parc de l’occasion |
Quand ? | 1/05/2021 au 31/05/2021 | La date doit être définie à l’avance |
Comment ? |
Objectif : Vendre minimum 30 voiture en tout Participants : Les trois vendeurs du parc d’occasion Produits concerné : Les voiture d’occasion Récompense : Voyage et prime
La réunion d’information se déroulera le lundi 26 avril 2021 et le tableau de bord d’avancement des objectif sera disponible dans la salle de pause
Le gagnant recevra un bon pour un week-end « Thalassa Sea and Spa Hyères * » et un trophée qui sera remis à l’employé et les employé qui ont dépassé l’objectif se partagera une prime de 1K €
Assurer avant la vente du bon fonctionnement des véhicule et du stock disponible
Rappel des règles et des objectifs dans une réunion hebdomadaire le lundi Mise a jour du tableau de bord chaque semaine pour motiver les vendeurs
Une fois le chalenge finit annoncer le résultat au participant et donner les cadeaux | Les informations doivent être clair et accessible a tout les participant |
L’annonce de l’opération doit être informer avant la date de début | ||
La récompense doit être à la hauteur pour assurer la motivation des collaborateurs | ||
Aucun problème liée a la logistique doit venir perturber les ventes | ||
Assurer la bonne informations des avancement de l’opération pour motiver les collaborateurs | ||
Une fois l’opération finit chaque participant doit être au courant du résultat et les cadeaux doivent être remise | ||
Combien ? | 408€ pour le Week end au numéro 1 1000 € à partager entre les employé qui ont dépassé l’objectif | Budget définie a l’avance |
Pourquoi ? | Pour écouler le stock important des voiture d’occasion car il stagne | Le stock ne dégrossie pas |
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