TOURISME |
Atouts |
| Faiblesses |
Offre de service |
- Une offre d’hébergement qualitative dont présence des villages vacances VVF (Parent) et VPTI (Ardes)
- Un office de tourisme et des bureaux d’accueil sur le territoire
- Travail du Pays sur la mise en valeur du patrimoine (nombreuses visites guidées gratuites)
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| - Manque d’équipements structurants, de site de visite emblématique
- Manque de communication pour « vendre » notre territoire et le rendre attractif
- pas de lisibilité de ce qui existe
- faiblesse de l’accueil en point info, pas de cohérence (documents)
- problème de qualification des hébergements en termes de qualité d’accueil et d’équipement
- manque d’hébergement, notamment haut de gamme, avec une mauvaise répartition sur le territoire
- OT qui concentre ses actions sur Issoire
- Equipements parfois anciens et démodés
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Territoire et patrimoine |
- Un patrimoine de qualité, le label PAH (qui couvre tout le territoire avec du personnel dédié), un territoire accessible et séduisant
- Proximité de Super-Besse, du Sancy (domaine skiable)
- Présence A75 gratuit + Millau
- Réseaux de sentiers de randonnée, vigne, jardins, lacs, volcans
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| - Offre touristique plus grandiose faisant de l’ombre à notre territoire (les volcans du Puy-de-Dôme, Clermont, Montferrand, festival du court métrage,...)
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Politique de développement touristique / image du territoire |
- Une étude en cours sur l’Agence Locale de Tourisme
- Prise de conscience qu’il faut réfléchir à un projet à échelle Pays
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| - Coexistence de 2 structures sur un même territoire portant la question tourisme (pays et PNR LF)
- Absence de stratégie touristique, manque de cohérence et d’ambition politique
- Mauvaise communication entre les organismes à commencer par le Pays (PAH) et Agence Locale de Tourisme
- Disparition de l’ADDT (internalisation au Conseil Général du Puy-de-Dôme)
- perception de taxe de séjours
- cohérence des infos diffusées à l’échelle du Pays
- pas d’Agence Locale de Tourisme
- territoire ne possédant pas d’image
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Professionnalisation des acteurs du tourisme |
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| - pas de professionnalisation des acteurs du tourisme
- Problème pour prendre en compte le touriste dans sa globalité
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Opportunités |
| Menaces |
Offre de service |
- Développement d’hébergement à la porte du Sancy (secteur Champeix)
- Développement des usages numériques (application smartphone, tablettes, Internet
- Création d’un CIAP comme ancrage patrimonial de tous les lieux touristiques alentour
- Développement des partenariats avec les prestataires touristiques
- Mise en place de séjours adaptés en fonction des publics
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| - Une offre privée incohérente et désorganisée
- Fluctuation de l’offre de restauration et d’hébergement, notamment sur les sites potentiels de visite
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Politique de développement touristique / image du territoire |
- Développement du marketing territorial, utiliser l’image Auvergne pour faire venir une nouvelle clientèle
- Une image renouvelée (passé minier)
- Développement du tourisme gastronomique, œnologique, agritouristique, de nature et industriel
- Structuration de l’offre
- Une nouvelle organisation territoriale du tourisme (intégration de l’Agence Locale de Tourisme comme service du Pays), travail en commun autour de l’OT
- Dynamisation d’une Agence Locale de Tourisme nouvelle génération
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| - être dépasse par des politiques alentour plus ambitieuses
- Baisse de la fréquentation touristique
- Une Agence Locale de Tourisme qui s’essouffle
- Chevauchement des structures
- Territoire peu reconnu comme touristique
- Politique touristique inadaptée
- Conflit politique, développement de l’esprit de clocher pour les élus
- Absence de vision à long terme de développement touristique et de l’image du territoire
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Professionnalisation des acteurs du tourisme |
- Un agent ressource à l’échelle Pays
- Professionnalisation des acteurs politiques
- Des logiques de mise en tourisme et prise en compte de la professionnalisation, de la commercialisation des produits
- Equipe de guides conférenciers motivés
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| - Problème de langue avec les touristes étrangers
- Amateurisme de l’accueil touristique
- Peu d’accompagnement des prestataires touristiques
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