Diriger Et Décider

Diriger et Décider

I La notion de décision

Décider c’est faire un choix entre diverses possibilités et repose sur l’information/connaissances.

Enjeux : crédibilité légitimité pour une décision de qualité.

Prise de décision tout le monde mais souvent cadre et dirigeant.

II Les décisions et le processus de décision

A/ La diversité des décisions

Mise en œuvre des décisions stratégiques

B le processus de décision

Modèle IMC de Herbert Simon

Info : sondage/enquête

Modélisation : solutions possibles

Choix : meilleurs solution retenu

Mais manque : mise en œuvre de la solution retenue et contrôle de l’efficacité de la solution (t bord)

III les facteurs qui influencent la décision (facteur de contingence)

(élément qui influence les décisions et actions de l’E)

3 facteurs de contingence :

- Style de direction

- Structure de l’E

-Le niveau de rationalité de la décision

Une bonne décision :

- vraie réponse à 1 pb en cohérence avec finalité de l’entreprise et rapide

- bon décideur (comportement/compétence, sait s’entourer)

- pas trop niveau hiérarchique

- objectivité

A/ Influence des styles de direction sur les décisions

Rensis Likert

- Exploiteur (autoritaire/directif) : décisions prisent pas le dirigeant seul, aucune initiative au subordonnés, crainte/respect des ordres (sanction et contrôle)

- Paternaliste (autorité bienveillante) : décisions prisent par dirigeant, relation proximité mais autorité incontestable

- consultatif (demande avis à son personnel): rapport confiance subordonnées, consulté avant prise de décisions finale

- participatif (recherche l’adhésion du personnel, les salariés prennent part aux décisions) : confiance extrême, joue sur la participation et l’intéressement des salariés à la gestion de l’E, décisions parfois décentralisé, esprit d’équipe

B/ Les autres facteurs qui influencent la décision

1- La structure de l’E

Avantages Inconvénients

Centralisée Cohérence des décisions avec la stratégie - processus de décision lent (si nbrx niveau hiérarchique)

- risque décisions mauvaise (éloignement du

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