Devoir 1 prospection et suivi clientel cned

Question 1:

1.1)Le marché Suedois semble être un marché se concentrant majoritairement sur la protection de ses consommateurs, se justifiant sur un essor du marché bio dans ce pays. Il est important de noter que l'anthocyane de raisin fabriqué par SODAR SA est entièrement naturel et son extraction ne nécessite aucune intervention chimique. De plus dans l'annexe1, il est spécifié qu'il ne contient aucune trace de bacterie nocive pour l'homme, un taux d'humidité inferieur a 5% et que ce produit ne contient donc aucune trace de pesticides. De surcroit l'anthocyane de raison est conforme à la reglementation européenne et aux principes de l'organisation Mondiale de santé ce qui nous amène à la conclusion que ce produit est intéressant pour le marché suedois non seulement par la securité de son utilisation mais aussi pour le rôle qu'il pourrait jouer dans le marché bio en plein essor en Suède.

Le choix d'une prospection directe repond aux attentes des suédois par le biais d'un premier contact par téléphone avec le prospect et d'une prise de rendez-vous secondaire. Il est important de maquer sa place dans un marché en plein essor et grâce a ce produit naturel et de son extraction non-chimique la France peut se faire sa place au sein du marché suedois.

1.2)Dans une documentation commeciale, l'entreprise se doit de se presenter de maniere claire et precise pour donner une image fidèle de ses produits et d'elle-même. Il est donc important de mettre en place une liste de références, une composition du parc des machines mais également des photos des pièces réalisées car le prospect suédois aime voir les réalisations. La documentation sera rédigée dans un anglais verifié et parfait afin de facilité la comprenhension du prospect, les phrases seront simples mais precises.

Question 2 :

2.1)En Scandinavie il y a des bureaux spécialisés dans la distribution organisées comme ICA qui représente 50% du marché ou Coop Sweden représentant 21,3% du marché, Arfood 16,3% et enfin Bergendahl 8,1%.

2.2)Les aides que peut procurer une mission économique à SODAR SA sont par exemple de mieux connaître son prospect suèdois et d'augmenter ses chance de signer un contract.

Question 3 :

3,1) Le directeur a une liste de 60 prospects qui lui revient a 2500 euros. Il faut y ajouter la conception qui coûte 450 euros, la traduction à 180euros, la création de la maquette à 550euros. Il faut imprimer en 60 exemplaires à 3 euros l'exemplaire ce qui donne un total de 180 euros, sans compter l'expedition à 240euros, ce qui nous fait un subtotal de 4100euros auquel on ajoute le coût de la prospection telephonique de 250euros. L'opération à alors un côut de 4350euros.

3,2) SODAR SA peut en effet recevoir une aide financière pour sa prospection, grâce a la Coface car c'est une PME française au chiffre d'affaire inférieur à 500millions d'euros, qui produit un produit d'origine française. Cette PME bénificira alors d'un remboursement du côut de ses prospections à l'etrangers cependant, remboursement qu'elle devra elle même rembourser durant sa periode d'amortissement.

3.3) L'interet pour une entreprise d'être visiteur sur un salon est principalement de cerner ses prospects mais aussi de reperer la concurrence de manière à perferctionner sa demarche commerciale au près de la concurrence et de l'adapter a la clientelle potentielle avant de l'exposer.

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