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Copie de dossier de vente

Fiche : Copie de dossier de vente. Recherche parmi 258 000+ dissertations

Par   •  22 Février 2016  •  Fiche  •  1 305 Mots (6 Pages)  •  836 Vues

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NOM prénom

N° de matricule :

EP2

Ventes de produits et de prestations de services

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CAP esthétique cosmétique parfumerie

Session 20..

Sommaire

Partie 1 – Partie commerciale

1 · Présentation de l’entreprise                                                        P.3

2 · Le personnel de l’entreprise                                                        P.3

3 · L’environnement commercial                                                        P.3

4 · La typologie de la clientèle                                                        P.4

5 · Identification des produits                                                        P.4

6 · Les techniques de marchandisage                                                        P.4

Partie 2 – Partie connaissance des produits et des prestations de services

Fiche technique produit                                                                P.5

Fiche technique prestation                                                                P.6

Partie 3 – Attestation de stage                                                        P.7

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Partie – 1 Partie commerciale

1 · Présentation de l’entreprise :

LOGO de l’entreprise

Adresse de l’entreprise

Code postal et ville

Statut de l’entreprise: Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL)

Ouverture de l’entreprise en juillet 2011.

· Horaire d’ouverture :

Lundi de 10h à 18h
Mardi, jeudi et vendredi de 10h à 19h

Samedi : 10h – 17h

Fermé le mercredi

2 · Le personnel de l’entreprise :

· Nombre de stagiaire: nbr et nom

· Nombre d’employé : ……

· Nom du responsable: …..

3 · Environnement commercial :
L’institut est placé en centre ville ou il y a deux autres instituts en concurrence direct à 500 et 700 mètres.

4 · Type de clientèle: Clientèle de passage, clientèle d’habitué. Hommes et femmes dont l’âge se situe entre 18 et 80 ans, avec une moyenne d’âge de 40 ans.

5 · Identification des produits :

- Phytomer : de 30 à 70 euros

- L’atelier des délices : de 17 à 40 euros

- Couleur caramel : de 10 à 25 euros

Gamme : peau normal/ peau sèche/ peau mixte à grasse/ peau sénescente

· Prestations proposées : Epilations visage et corps, soins visage, soins corps, beauté des mains et des pieds, manucure et maquillage.

En moyenne pour un soin du corps / visage il faut compter environ 60 euros

Forfaits épilations de 31 à 45 euros

Un maquillage entre 25 et 30 euros

Beauté des mains ou des pieds entre 28 et 38 euros.

Partie – 1 Partie commerciale

6 · Les techniques de marchandisage :

· Signalétiques :

La salle de soin et la salle d’épilation sont isolées et séparées pour respecter le confort de la clientèle.

· Mise en valeur des produits :

Les produits sont exposés à l’entrée de l’institut sur des étagères.

Les produits sont rangés par marque et par type de peaux.

· Mise en valeur des services

Un prospectus est disponible, intitulé :

- « nom du prospectus »

Le site internet : lien du site . permet à la clientèle de retrouver toutes les prestations disponibles, les marques utilisé ainsi que les horaires d’ouverture de l’institut et un plan d’accès

La carte de fidélité permet à la clientèle, au bout du 10ème entretien, de bénéficier de

20% sur l’ensemble des prestations.

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