Commment S'imposer Sur Le Marché?

Comment s'imposer sur le marcher

1) établir sa politique générale

a) type de service que l'on veut vendre

Avant de se lancer dans sa propre entreprise un coach sportif doit savoir quel service il souhaite vendre. Pour la choisir il faut qu'il prenne en compte les activités déjà dispenser dans son secteur pour innover. Quand il a déterminé son activité un coach sportif peu se lancer dans le personal training.

b) clientèle visée

En fonction de l'activité que l'on veut proposer, voir plutôt à quelle tranche d'âge cela correspond, à quel sexe et surtout à quel catégorie socio-professionnel cela s'adresse. Il faut donc déterminer sa clientèle type. Car en plus de sa typologie il faut regarder son niveau de motivation, d'investissement dans les tâches, et l'aptitude qu'elle a à atteindre ses objectifs. Plus on vise une clientèle motivées qui est en phase d'atteindre son objectif plus elle apportera de nouveaux clients car elle étalera la satisfaction qu'elle a de nos services.

_ nombres de clients

Pour prévoir son emploi du temps moyen par semaine, les horaires journalières et le tarif que l'on peut appliquer pour vivre correctement. Le nombres de clients qu'un coach vise à avoir influera sur les tarifs qu'il appliquera.

_fréquence par semaine ou mois

Pour envisager les coûts et aider à la détermination du nombre de clients qu'il faudrait pour faire vivre l'entreprise. Car un client qui ne fait qu'une séance par mois ne rapporteras pas la même somme qu'un client quotidien.

_type de fidélisation (sélective, amicale)

Pour commencer un coach va rechercher à recruter sa clientèle massivement pour être toujours en activité, puis il arrivera à fidéliser une partie de cette clientèle et se sera de la fidélisation amicale. Enfin une fois qu'il se sera fais connaître un personal trainer va sélectionner sa clientèle et donc aura une partie de sa fidélisation qui sera sélective pour ne garder que les meilleurs client, ceux qui lui feront la meilleur publicité pour son entreprise.

c) secteur environnemental

Il faut choisir ses secteurs en fonction des activités déjà proposées, de la concurrence, et des temps de transport pour aller jusqu'aux clients. Car dans se métier le temps c'est de l'argent plus l'on passe de temps dans les transport moins l'on dispense de cours et moins l'on gagne sa vie ! Il faut donc regrouper ses clients par secteurs et faire un secteur par jour pour rentabiliser les transports. Faire toujours croire aux clients que l'on s'adapte à eux mais en réalité c'est le coach qui adapte le client à ses disponibilités.

2) établir sa politique commerciale

a) prix envisagés

_formule abonnements

Si l'on préfère facturé à la séance, ou faire des carte de 10/15 séances ou encore des abonnement au mois, au trimestre, au semestre ou à l'année. Déterminer les types d'abonnement que l'on souhaite proposer permet de déterminer la fréquence de visite chez les clients. Plus les abonnement sont long plus l'organisation de son planing se fera tôt et mieux il sera organisé.

_modalités de paiements

Paiement en comptant, en 1 /2 /3 fois sans frais, par prélèvements, par chèques, chèques emploies service, CB, liquide...

A chaque coach sa façon de faire mais plus l'éventail des modalités de paiement sera grand plus une large clientèle sera satisfaite. Mais cela induit que le personal trainer doit être équipé (surtout pour les CB)

_construction des prix

Les prix se construisent en fonction d'abord de la hauteur des services proposés en fonctions des compétences et expériences acquises. Ensuite on détermine une grille des tarifs en fonction de la clientèle que l'on souhaite atteindre car le coaching individuel n'est pas accessible à tous. On détermine également le tarif des prestations en fonction du nombre de clients que l'on souhaite toucher, car il faut pouvoir vivre de notre activité. Enfin pour fixer un prix de vente, connaître ses coûts est important. Cela permet de définir un prix de revient et de déterminer un prix de vente du service de coaching en tenant compte des coûts réels, pour ne pas vendre à perte ou avec une marge nulle. Le prix de revient d’un service est la somme des charges directes et indirectes liées à l’achat et à la distribution de ce service. Un coach ne vend pas un produit « matériel », mais « son temps et ses compétences ».

Pour calculer le prix de revient d'une séance de personal training, il faut prendre en compte : Le coût de production c'est à dire prendre en compte le temps passé à chercher des clients ainsi que le loyer, la dépréciation du matériel, l’électricité, l’eau… (cela dépend beaucoup du statut de coach sportif). Le coût de promotion : les charges liées au marketing, à la communication et à la commercialisation (actions marketing direct, publicité, affichage, presse, promotion des ventes, commission des ventes…). Le coût administratif : valeur du temps et des actions liées à la gestion des commandes clients et contacts (SAV, relation clients, facturation…). L'ensemble de ses coûts détermine le prix de revient par séance de coaching réalisée.

PRIX DE REVIENT + MARGE COMMERCIALE = PRIX DE VENTE

b) commercialisation

_force de vente

Pour vendre un personal trainer doit savoir faire de la prospection pour créer de nouveaux clients, il doit entretenir les clients déjà existant (ex:appels téléphoniques) et savoir négocier pour générer ses commandes. Il doit connaître parfaitement le service qu'il veut vendre c'est à dire celui qu'il a déterminé avant de se lancer en entreprise et maîtriser les techniques de vente. Le coach pour vendre doit savoir également rechercher des solutions nouvelles, connaître le marché qu'il veut exploiter, connaître les caractéristiques des clients et leur habitudes d'achats. Enfin le personal trainer doit pouvoir présenter ses services de manière efficace en argumentant. Pour réaliser une vente le coach doit savoir faire

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