Comment étudier le marché?

-Comment étudier le marché?

Pour connaitre son marché et effectuer une segmentation marketing, l' entreprise peut utiliser plusieurs outils et techniques:

*Les outils d' analyse du marché lui permettent d' évaluer le nombre de consommateurs: clients actuels (de l' entreprise et de ses concurrents), non-consommateurs relatifs (individus qui n' achètent pas le produit mais susceptible de le faire), non-consommateurs absolus (individus qui n' achèteront jamais le produit). Ex: enquête par des sondages, entretiens individuel ou de groupe, panel de consommateur;

*Les outils d' analyse du comportement permettent de comprendre les facteurs qui l' influencent. Ex: entretiens, observation du comportement du consommateur mis en situation réelle;

*Les outils de prévision de la demande. Ex: prévisions des vendeurs, enquêtes sur les intentions d' achat...

-Pourquoi étudier le marché?

Étudier le marché permet à l' entreprise de connaître les évolutions de l'environnement et notamment celles de son marché actuel pour pouvoir réagir au plus vite et définir une stratégie adaptée. Cela lui permet aussi de réunir des informations sur le marché auquel elle envisage de s'adresser (par exemple à l' étranger) de façon à décider quel type de stratégie elle va mener. Par exemple, c' est grâce à une bonne connaissance du marché français des soins capillaires que Nivéa a pu définir sa stratégie et lancer un nouveau shampooing pour femme.

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