Comment l'entreprise BlaBlaCar se développe-t-elle sur son marché ?

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR

1 SIO

E3. CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE

ET MANAGÉRIALE

Mercredi 23 Novembre 2022

Durée : 2 heures

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Comment l'entreprise BlaBlaCar se développe-t-elle sur son marché ?

Face à la concurrence, BlaBlaCar, le leader européen du covoiturage, développe de nouvelles relations avec son environnement en affinant son offre et en signant un nouveau partenariat. Ces relations s'établissent dans un environnement en pleine mutation dans lequel la digitalisation a reconfiguré les situations de marché.

A partir des documents ci-dessous et de vos connaissances, vous répondrez aux questions suivantes.

1. Présentez l'activité de BlaBlaCar et identifiez les principaux agents économiques en relation avec l'entreprise.
2. Sur quel marché l'entreprise intervient-elle ? Analysez ce marché et présentez son fonctionnement.
3. Quelles sont les difficultés rencontrées par BlaBlaCar sur son marché ?

            Comment l'entreprise réagit-elle ?

1. Quel est l'objectif de sa coopération sous forme de partenariat avec Google ?
2. En quoi l'économie collaborative bouscule-t-elle le jeu de la concurrence ?
3. Quelles sont les externalités de la digitalisation pour ces marchés ?
4. Présentez d'autres formes de barrières à l'entrée que celle mentionnée dans l'annexe 4.
5. À quel principe général du droit des contrats l'annexe 5 fait-elle référence ?
6. Un mineur pourrait-il s'inscrire sur le site BlaBlaCar ? À quelles conditions ses parents seraient-ils autorisés à le laisser utiliser le service proposé ?
7. Qualifiez juridiquement et expliquez les clauses 9 et 12 extraites des conditions générales de la société BlaBlaCar.

Annexe 1 BlaBlaCar tente de se relancer grâce à un nouvel algorithme.

Renouer avec la croissance des belles premières années: tel est le défi que s'est lancé BIaBlaCar en 2018. L'inventeur du covoiturage de longue distance, né il y a douze ans, fait peau neuve avec une nouvelle identité visuelle et, surtout, un nouveau moteur de recherche, lancé mardi 30 janvier. Celui-ci est conçu pour multiplier les trajets de porte à porte. Un « pas supplémentaire » sur lequel les fondateurs de la marque fondent beaucoup d'espoir. Depuis plusieurs mois, en effet, BlaBlaCar connaît quelques cahots. Fini la période d'expansion phénoménale. Le nombre des « blablanautes » avait été multiplié par dix entre 2013 et 2015 ; il n'a « que » doublé entre 2015 et 2017, pour atteindre les 60 millions de membres, dont un quart en France. A priori pas de quoi s'alarmer, mais les pertes de parts de marché sont significatives sur certaines destinations phares.

« Le paysage du transport n'est pas le même qu'avant 2015 quand ni les cars Macron ni les TGV low cost n'existaient », constate Nicolas Brusson, cofondateur et directeur général de Blablacar. [...]

Du côté des trains, BlaBlaCar doit faire face à l'offensive petits prix de la SNCF: succès de l'abonnement TGV Max, augmentation de l'offre TGV Ouigo et des Intercités « 100 % éco ». BlaBlaCar n'est plus le moins cher. [...]

                                        Éric Béziat, www.lemonde.fr, 31 janvier 2018

Annexe 2 Le Français BlaBlaCar débarque sur Google Maps.

L'option « Voyage avec B1aBlaCar » figurera désormais dans Google Maps aux côtés des autres modes de transport proposés.

Le partenariat que le spécialiste du covoiturage BlaBlaCar vient de conclure avec Google devrait lui permettre de passer la cinquième. [...] Aux côtés des autres modes de transport suggérés par le service de cartographie, figurera désormais le covoiturage. Les utilisateurs qui choisiront cette option pour effectuer leur trajet se verront redirigés directement vers BlaBlaCar, sur une page de résultats correspondant à leur recherche.

[...] L'accord signé avec Google est mondial. Il prévoit un élargissement progressif à l'ensemble des 22 pays où BlaBlaCar propose ses services. Le groupe américain percevra des commissions sur le surplus d'activité de l'entreprise de covoiturage généré par sa plateforme Google Maps. L'entreprise, qui comprend quelque 450 collaborateurs, devrait accroître sa visibilité à l'international grâce ce partenariat, qui lui offre une autre dimension par rapport aux applications ViaMichelin ou KelBillet, où elle est déjà présente. [...]

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