Cas d'entrepris Nissan

IV. Stratégie de communication globale et des outils de promotion pour les revendeurs.

Stratégie de communication

1. Positionnement de la marque

En France, Nissan est considérée comme un outsider proposant des produits spécialisés dans le but de se différencier des autres marques. Nissan mets en place une stratégie produit de rupture visant à proposer des véhicules spécialisés dans les segments généralistes tout en apportant une dose d’originalité visuelle ou technologique.

En effet, Nissan met un point d’honneur sur l’accessibilité à la technologie. La marque met à disposition de ses clients une technologie simple et intuitive de façon à sécuriser et simplifier la vie de l’utilisateur.

2. Détermination de la cible

La cible visée pour la vente du nouveau Crossover Juke concerne principalement les hommes de 25-45 ans qui sont à la recherche d’un véhicule exclusif offrant un dynamisme élevé un design branché, novateur mais également un caractère sportif et citadin du produit.

3. Choix de la stratégie de communication

La communication média

La presse spécialisée

Elle permettra à Nissan de promouvoir le Crossover Juke par l’intermédiaire d’un magazine automobile. De même, le budget mobilisé sera raisonnable et permettra d’atteindre une cible spécifique sur un marché particulier, c’est-à-dire celui des hommes. Il s’agira là d’un moyen de communication tout à fait crédible et adapté, par la sélectivité de l’audience. Ainsi le message à de forte chance de circuler et le cout resterait peu élevé.

Cout : 110 000 €

Télévision

Pour le lancement de son Crossover Juke, nous allons faire appel à un producteur pour créer un spot publicitaire, objet culturel qui pourra être édité par le constructeur. Dans la foulée, il serait judicieux de signer un partenariat avec une société de production afin de diffuser sur le site de Nissan la vidéo informant les clients de la nouvelle voiture présentant ainsi ses atouts innovants et technologiques. La télévision peut avoir un impact important sur la clientèle car l’audience y est relativement élevée et généralement les spectateurs sont attentifs à c qu’ils regardent. De même, la publicité est facilement mémorisable est reste donc encrée dans la mémoire.

Cout : 9 755 € pour la diffusion du spot de 20 secondes sur une chaine nationale.

Affichage

Plusieurs affiches présentant le nouveau modèle Nissan seront présentes dans des lieux stratégiques, c’est-à-dire, là où les passages de personnes sont les plus conséquents.

Nous pouvons retenir par exemple les métros, les centres commerciaux, les arrêts de bus et les affiches se situant sur les bus circulant dans Paris et ses banlieues.

L’affichage permettra d’attirer l’attention d’une grande majorité de personnes. De plus, l’affichage est flexible et dispose d’une certaine sélectivité géographique.

Cout : 1 500 000 €

Internet

Internet permet de faire circuler de nombreuses vidéos. Par conséquent les spots publicitaires du dernier modèle de Nissan seront facilement visible sur la toile et ceci grâce à Youtube notamment. Il s’agit ici d’accroire à moyens termes les ventes de l’entreprise.

Cout : 7 000 € pour la transmission du spot publicitaire sur Youtube

La téléphonie mobile

De même, il sera intéressant pour Nissan de lancer de nouvelles applications iPad, iPhone et Android. En effet, ces applications pourront permettre aux clients de découvrir le nouveau modèle de la marque et offre une véritable immersion dans l’univers Crossover afin de configurer sa future Crossover selon ses envies.

Cout : 100 000 €

Les réseaux sociaux

- Sur sa page officielle Facebook, Nissan pourra instaurer une récompense aux clients qui « like » la page. Ainsi, par exemple le 100ème client pourra se voir attribuer la chance d’aller sur un point de vente Nissan afin de tester réellement le Crossover Juke.

- La découverte du nouveau Crossover Juke peut aussi s’effectuer par l’intermédiaire d’un jeu interactif où l’internaute est invité à jouer avec sa propre Nissan. De cette façon, l’internaute est amené à découvrir la nouvelle voiture de façon ludique. Il prend ainsi conscience des avantages et des inconvénients de la voiture par lui-même.

La démo du jeu « Nissan » est directement accessible grace à un lien se trouvant sur la page facebook Nissan.

La communication hors-média

Les relations publiques

Nous organiserons une conférence de presse pour la promotion de sa dernière voiture. La promotion viserait à informer de manière officielle par le responsable communication le lancement du Crossover Juke et informerait les clients et les prospects des performances de ce dernier modèle tant au niveau de l’innovation qu’au niveau technologique. 200

Cout : 500 € ce qui comprend le prix de la salle de location ainsi que le matériel

Il serait intéressant de créer des rendez-vous réguliers autour de la création artistique pour faire des concessions des lieux de vie. Ainsi, il suffirait d’inviter les clients de Nissan à rencontrer un artiste qui expose ses œuvres aux côtés des voitures Nissan et qui réalise sous les yeux des visiteurs une fresque illustrant le dernier modèle de la marque, soit le Crossover Juke. Cela leur permettrait de gagner un morceau de l'œuvre, dédicacée par l'artiste, à l'issue de la soirée, par système de tirage au sort.

La concession automobile deviendrait alors un lieu de vie convivial et enrichissant qui favoriserait la rencontre avec le client.

Cout : 1 900

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