BTS CI(commerce international) Dossier Négociation: stage

I / L’environnement économique du stage :

A – Le secteur

B – L’entreprise par rapport au secteur

II / Le cadre du stage

A. Description de la structure sociale

B. Fonctionnement

III / Les travaux effectués et les apports du stage

A – Les travaux effectués

B – Les apports du stage

REMERCIEMENTS :

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Aussi, je remercie Eric Maugee, mon maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble de l’équipe de Florida Purchasing Agency pour les conseils qu’ils ont pu m’offrir au cours de ces deux mois.

Annonce du stage

Du 27 Mai 2012 au 27 Juillet 2012, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise Florida Purchasing Agency située à Lauderdale by the Sea en Floride. Au cours de ce stage, j’ai pu m’intéresser au fonctionnement d’une entreprise et d’approfondir mes connaissances sur « sur le terrain ».

Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender la négociation du prix des produits avec les différents fournisseurs et l’exportation de ceux-ci vers les Antilles.

Au-delà d’enrichir mes connaissances en négociation et exportations, ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure il peut être important de savoir s’intégrer a une équipe et de respecter les consignes données, dans ce cas, par le maitre de stage

Bref descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage

Mon stage c’est effectué dans l’entreprise Florida Purchasing Agency, cette entreprise est une centrale d’achats de pièces de bateaux en tous genres, j’étais placé au département négociation vente a consisté essentiellement à négocier les prix émis par les fournisseurs et à envoyer la marchandise aux clients

Mon maître de stage étant directeur, j’ai pu apprendre dans d’excellentes conditions la négociation en faisant jouer la concurrence chez les fournisseurs, la facturation, et l’envoi de colis aux clients principalement situés à Trinidad, Haïti, Martinique et Guadeloupe.

Problématique et objectifs du rapport

Ce stage a donc été une opportunité pour moi de percevoir l’activité d’une entreprise dans un secteur comportant plusieurs concurrents, basés en Martinique et Guadeloupe. Face à ce problème l’entreprise a adopté une stratégie de rapidité, en effet, tout est mis en œuvre pour que les clients soient satisfaits le plus vite que possible, le poste que j’occupais consistait à trouver le meilleur prix le plus rapidement que possible pour l'envoyer ensuite directement aux clients.

L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j’étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j’ai pu avoir avec les employés des différents services de la société m’ont permis de donner une cohérence à ce rapport.

Annonce de plan

En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des deux mois passés au sein de la société Florida Purchasing Agency, il apparaît logique de présenter à titre préalable l’environnement économique du stage, à savoir le secteur de l’exportation de parts dans le domaine nautique (I), puis d’envisager le cadre du stage : la société Florida Purchasing Agency, tant d’un point de vue interne qu’externe (II). Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j’ai pu effectuer au sein du service négociation, et les nombreux apports que j’ai pu en tirer (III).

I / L’environnement économique du stage :

A – Le secteur

L’activité de l’entreprise se situe dans un secteur tertiaire, en effet celle-ci consiste à négocier le prix des produits d’un secteur secondaire pour ensuite les retournés vers les clients, l’entreprise vend donc un service à ses clients.

B – L’entreprise par rapport au secteur

Sur le secteur tertiaire, l’entreprise propose un service de qualité, personnalisé en fonction des désirs du client, les livraisons sont faites sur mesure et de façons a poser le moins de soucis possibles aux clients.

II / Le cadre du stage

A. Description de la structure sociale

La société Florida Purchasing Agency regroupe 14 essentiellement basés au siège de la société, tous sous la direction du Président-directeur général, George Maugee, qui a fondé l'entreprise.

B. Fonctionnement

Du fait de sa petite taille et de la simplicité de son activité, la société fonctionne de manière très simpliste, il n'y a pas de différents

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