BTS AM(Assistant de manager): l’entreprise Plasticube

Réflexion :

1) Les enjeux pour l’entreprise son le gain de temps mais aussi une meilleur lisibilité.

2) Ma mission a lieu dans l’entreprise Plasticube, il y a des documents mal présentés, pas tous les mêmes. Il y a un nouveau directeur administratif, il est jeune donc il envie de changement et d’amélioration. C’est un bon contexte pour évoluer.

Nature Courriel Note de Service Note d’info Compte rendu

Objectifs Informer de la date, lieu, heure, thèmes de la réunion Préciser les nouveaux horaires Elle informe du départ du directeur, Faire un résumé de la réunion sur les consignes de sécurité

Emetteur M.Beldon Comptable M.Nari responsable prographie M.LEBAS

Directeur M.Lebas

Directeur

Nous : L’AM

Destinataire M.Cival Tous les services L’ensemble du personnel Les présents, excusés, absents de la réunion

Mentions fixes Emetteur, signature Logo de l’E, l’emetteur, signature L’en-tête, les mentions présents, excusés,absents, signature ( nom + fonction)

Mentions Variable Destinataire, objet, date N°, destinataire, objet, date Date, objet, destinataire Date,objet,destinataire, ordre du jour

Style de rédaction Clair, Concie Direct, impératif Concie Impersonnel, forme passive, style neutre

Mise en œuvre :

1) Annexe 2 : fonction

Annexe 3 : l’année, l’objet, le n°, « ouverture », »organiser »

Annexe 4 : l’émetteur

Annexe 5 : « suffisamment »

2) A)

Révision : ABC Grammaire et orthographe

Dictionnaire des synonymes, Recherche

C. Nous avons constatez dernièrement une mauvaise organisation au niveau des documents internes puisque ceux-ci sont mal orthographiés ou bien une mauvaise présentation. Afin d’améliorer l’organisation du travail nous allons mettre en place des modèles pour chaque thèmes ( courriel, note de service, note d’informations et compte rendu ) qui permettrons un gain de temps pour chacun et limitera ainsi les fautes d’orthographes.

3) Vous avez pu remarquez un dysfonctionnement concernant les documents internes puisque ceux-ci manque d’uniformité et contiennent en général des fautes d’orthographes. Ce problème n’est pas récent mais afin d’améliorer l’organisation de notre société et faire gagner du temps auprès de nos salariés nous avons décidez de mettre en place des modèles. Nous avons pris en compte le témoignage d’un salarié afin de s’assurer sur l’efficacité et les conséquences futures. Il y aura surement un temps d’adaptation des salariés mais une fois la méthode acquis ils seront soulagées de toutes ces opérations de mise en forme. Elle nous a aussi fait part d’un ENT (espace numérique de travail) où chacun disposerait de tous ces documents sur une base de donnés partagée.

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