Article de presse sur Iphone5

Un représentant d’UPS devrait se présenter à l’adresse de livraison indiquée un jour ouvrable à compter du jour de la demande de réparation. Le représentant peut arriver à tout moment ce jour-là, pendant les heures d’ouverture pratiquées dans votre pays. Si l’adresse de livraison indiquée est une adresse professionnelle, vérifiez que la réception est avertie et qu’elle peut vous trouver rapidement.

Soyez prêt à donner votre IPHONE 5 d’origine au représentant d’UPS. Ne joignez aucun autre article, par exemple des écouteurs ou un adaptateur secteur, car il ne vous serait pas retourné. De plus, veuillez ne pas joindre l’emballage. UPS n’accepte pas les articles emballés. UPS fournit l’emballage et envoie ensuite le produit à Apple. La durée de l'expédition à Apple est d'environ deux jours ouvrés. Apple vous informera par courrier électronique lorsque votre produit parviendra au centre de réparation.

Si vous êtes absent lors du passage d'UPS pour récupérer votre IPHONE 5, notez qu'UPS n'effectuera que deux tentatives supplémentaires. Si les trois tentatives de récupération de votre colis échouent, votre demande de service sera annulée.

AVERTISSEMENT : Apple a découvert que certains programmes de déverrouillage non autorisé disponibles sur Internet pouvaient provoquer des dommages irréversibles au système d’exploitation de votre appareil. Dans le cadre du service, Apple met à jour le système d’exploitation vers la version la plus récente. SI VOUS AVEZ MODIFIÉ LE SYSTÈME D’EXPLOITATION, IL RISQUE DE PRÉSENTER UNE PANNE IRRÉPARABLE LORS DE LA MISE À JOUR DU LOGICIEL PAR APPLE. L’apport de modifications non autorisées au système d’exploitation constitue une violation du contrat de licence de logiciel Apple. L’impossibilité d’utiliser votre appareil résultant de modifications logicielles non autorisées n’est pas couverte par la garantie de votre matériel.

Si la réparation est couverte par la garantie, par un contrat de service AppleCare ou par un programme de réparation Apple, les conditions de la garantie, du contrat de service AppleCare ou du programme de réparation Apple s’appliquent. Veuillez vous reporter à votre documentation pour plus d’informations. Dans le cas contraire, les Conditions générales de réparation d’Apple s’appliquent. Pour plus de facilité, les conditions générales sont jointes à ce message.

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