Application De L'éthique Chez L'Oréal

Éthique

L’Oréal s’appuie sur trois valeurs fondamentales : le respect, l’intégrité et la poursuite de l’excellence, qui sont elles-mêmes sous-tendues par le courage et la transparence. Cet engagement de L’Oréal à agir de façon éthique et responsable est résumé dans un document intitulé « L’Esprit L’Oréal ».

Éthique et développement durable

L’éthique est au cœur des engagements de L’Oréal pour une croissance durable et « L’Esprit L’Oréal » offre un cadre général aux politiques du groupe dans les domaines suivants : gouvernement d’entreprise, stratégie environnementale, santé et sécurité, responsabilité sociale et diversité, relations avec les fournisseurs, innovation durable, responsabilité envers les consommateurs et mécénat.

La Charte Éthique de L’Oréal

Disponible en 43 langues, la Charte Éthique constitue le document de référence de L’Oréal. Elle s’applique à tous les collaborateurs, mandataires sociaux, membres des Comités Exécutifs et de Direction du groupe et des filiales dans le monde. Chaque collaborateur en reçoit un exemplaire.

La Charte Éthique a été publiée pour la première fois en 2000. Elle a été mise à jour en 2007 avec l’aide de collaborateurs issus de 22 pays et réunis dans des groupes de travail internationaux en Asie, en Europe, en Amérique du Nord et en Amérique latine. Elle a ensuite été validée par chaque Patron de Pays, Directeur des Ressources Humaines et conseil juridique local pour assurer son applicabilité dans chaque pays. Pour souligner son importance, le Président et le Directeur Général de L’Oréal ont tous deux signé son avant-propos et le Comité Exécutif au complet a signé son introduction.

La Charte Éthique est revue régulièrement afin d’y apporter d’éventuelles améliorations. Les collaborateurs sont d’ailleurs encouragés à exprimer leurs suggestions à cet égard.

Le Patron de Pays est le garant du respect de la Charte Éthique dans son pays.

Le Directeur de l’Éthique du Groupe

Le Directeur de l’Éthique du Groupe, rattaché directement au Directeur Général, a pour mission d’assurer la promotion et l’intégration des meilleures pratiques dans l’ensemble du groupe, apportant son aide dans la prise de décision éthique, d’assurer la formation des collaborateurs et de gérer les éventuelles réclamations.

Il évalue régulièrement les résultats et fournit des rapports périodiques au Directeur Général et au Comité Exécutif.

Il a accès à tous les documents et informations concernant les activités de L’Oréal et peut s’appuyer sur toutes les ressources du groupe pour mener à bien sa mission.

La Direction de l’Éthique du groupe est certifiée ISO 9001.

« Parlons-en Ensemble »

Nous encourageons tous nos collaborateurs à exprimer leurs préoccupations auprès de leur hiérarchie. Dans certains pays, des ressources supplémentaires sont mises à leur disposition à cet effet : ressources humaines, Correspondants Éthique, délégués du personnel, procédures de réclamation ou lignes téléphoniques spéciales. Les

...