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Préparer une réunion

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Par   •  22 Novembre 2023  •  Cours  •  1 728 Mots (7 Pages)  •  69 Vues

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Préparer une réunion au TOP

Définition

Animer

Etymologie : Du latin ANIMARE « donner de la vie », de ANIMA

« souffle, vie », ANIMATIO « animation »

Sens moderne : Donner de la vie à une rencontre entre personnes souhaitant échanger leurs idées

Animateur:

Plus le nombre des participants est important, plus l’intervention d’un

animateur se fait sentir

Rôle:

Permettre à chacun de s’exprimer, réguler, relancer…

Pourquoi une réunion

Première question à poser

  • Réunion obligatoire, importante, utile ?
  • OUI : la programmer
  • NON : l’annuler ou la reporter

Intérêt d’une réunion

  • La dynamique de groupe profite à tous
  • L’intelligence collective est plus productive
  • La créativité est plus riche

Préparer le TOP

  • Thème (portée & limites)

  • Objectif (réunion finalisée)
  • Plan (trame ou fil conducteur)

Préparer le TOP

  • Thème (cadrer la réunion)
  • Objectif (capacités visées)
  • Plan (organisation, planning, outils, supports, règles)

Préparer convocation / invitation

  • Spécifier heure et lieu de la réunion
  • Transmettre le TOP au participants
  • Consigne : travail à préparer pour tous

Principaux types de réunion

  1. Réunion d’information

Ex. : Cadrage, changement, fusion, mode d’emploi, instruction…

« Réunion d’information sur le nouveau procédé »

  1. Réunion d’échange

Ex. : Se concerter, débattre d’un thème…Réunion socialisante

« Réunion d’échange sur la vente en grande surface »

  1. Réunion de décision

Ex. Résoudre un problème, valider une décision…

« Réunion de décision sur la conception d’un nouveau logo »

Equilibre idéal de l’animation[pic 1][pic 2]

  • Animateur : se raconter[pic 3]
  • Groupe : inactif
  • Thème : parent pauvre
  • Animateur : pure exposition
  • Groupe : mutisme
  • Thème : trop consistant
  • Animateur : marginalisé[pic 4]
  • Animateur & groupe :

échangent ….mais[pic 5]

  • Animateur : pas de maîtrise
  • Groupe : livré à lui-même, se

débrouille avec le thème

Différents types d’animateurs

[pic 6]

Schéma de communication

[pic 7]

Préparer le TOP

Préparer le TOP de sa prestation

  • Thème (cadre)        : Contenu (limite et portée)
  • Objectif        : Résultat attendu
  • Plan        :Séquences, fil rouge, progression

Savoir-être & savoir-faire de l’animateur

[pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13]

  • S’informer
  • Informer
  • Négocier
  • Faire confiance
  • Ecouter
  • Persuader
  • S’engager
  • Recadrer
  • Coordonner
  • Contrôler
  • Autres…

  • Disponibilité
  • Consistance
  • Souplesse
  • Persévérance
  • Réceptivité
  • Volontarisme
  • Réalisme
  • Vigilance
  • Exemplarité
  • Créativité
  • Autres…

Membres du groupe comme l’Animateur les voit

(Dessin extrait de la revue TW1 Topics)

[pic 14]

Pyramide d’apprentissage

[pic 15]

Régulation d’un groupe

Comment réguler un groupe

Mutisme

  • Donner le temps de réfléchir, de comprendre
  • Attendre qu’un intervenant s’exprime
  • Reformuler la question, au besoin

Agressivité

  • Considérer l’agressivité comme une intervention
  • Renvoyer cette « opinion » au groupe

Aparté

-        Inviter ces participants à faire part de leur avis

Digression

  • Recentrer sur le thème, l’objectif et la méthode
  • Geler le hors sujet pour y revenir après coup

Anecdote

  • Rester naturel face aux pointes d’humour
  • Le groupe reviendra spontanément au sujet

Trois types de langages : V < PV < NV

[pic 16][pic 17]

Trois rôles à jouer
  • DIRIGER
  • Il dirige vers la production
  • Il peut y participer
  • REGULER
  • Il facilite les échanges
  • Il régule les interactions
  • Il évite les conflits
  • PRODUIRE
  • Il crée les conditions de réalisation de l’objectif
  • Il veille à honorer l’objectif assigné à la séance

Trois rôles à jouer

  • FACILITER

Objet, règles du jeu, tour de table, adhésion

  • REGULER

Arbitrage, reformulation, écoute, relance

  • PRODUIRE

Résolution de problèmes, solutions, décisions

Rôles de l’animateur

  • Jouer le médiateur
  • Garder la neutralité
  • Gérer conflits & problèmes
  • Faire face aux perturbations
  • Permettre à tous de s’exprimer
  • Régler les aspects pratiques (salle, supports)

Choix des participants

Critères de sélection : selon

  • Le thème de la réunion
  • Le profil des participants
  • Leurs compétences
  • Leurs expériences
  • Leurs centres d’intérêts
  • Leur disponibilité

Nombre de participants

Limiter leur nombre pour permettre une participation :

  • Optimale
  • Efficace
  • Efficiente

Groupe & collectif de travail

Nombre de participants

Leur nombre varie selon les réunions :

...

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