Communication digital

Cadre théorique (10 points)

Partie 1 : Connaissance Marketing digital

Ecosphère digital [pic 1]

[pic 2]

1. Définissez l’écosystème digital d’une entreprise

1. Remplissez la bulle vide par au moins 10 éléments  qui composent l’écosystème digital d’une entreprise

1. Donnez un ordre de priorité ou un classement des 10 éléments composant l’écosystème digital d’une entreprise

                (Du plus au moins important)

E-réputation

[pic 3]

1. Qu’est-ce que l’E-réputation ?
2. Quel est l’objectif de chaque phase (écoute, planification, action) ?
3. Quelle est l’utilité de chacune de ces phases dans une stratégie proactive d’E-réputation ?

Gestion des crises

[pic 4]

1. Commentez le graphique ci-dessus
2. Selon vous quelle est la phase la plus importante dans cette chronologie de crise et pourquoi ? et quelle est la phase qui impacte négativement le plus l’image de l’entreprise et pourquoi ?

Partie 2 : Outils du Marketing digital

Notez les outils selon le barème suivant :

1. Faible  / 2- Moyen  / 3- Efficace

Cadre pratique (10 points)

Ella & associé est une entreprise de promotion et construction immobilière présente au Maroc depuis plus de 10 ans qui commerciale des appartements haut de gamme au niveau du marché marocain. Cette entreprise est présente sur le web via un site Web vitrine et également sur les réseaux sociaux (Facebook,  Linkedin).

...