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Par   •  8 Novembre 2015  •  Commentaire d'oeuvre  •  7 950 Mots (32 Pages)  •  972 Vues

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[pic 1]

                  Rapport de stage

        Nom       :    Ghrib                

      Prénom    :    Anouar

      Agence   :    Béni Mellal FAR

Sommaire

Introduction

Partie I :     Présentation de l’agence du stage 

  1. L’agence et son environnement
  2. Organisation de l’agence
  3. Les dépôts de l’agence

Partie II :   Missions du chargé de compte

  1. Début de la journée
  2. Traitement des opérations de base
  3. Gestion de la caisse
  4. Fin de la journée (Travaux d’arrêtés comptables)
  5. Fonction commerciale du chargé de compte

 Proposition d’amélioration et Conclusion

[pic 2]      Introduction :

                        Dans le cadre du cursus métier de chargé de compte, le stage intérim est un passage qui nous permet de mieux assimiler notre rôle et nos engagements vis-à-vis des clients de l’agence.

                       De ce fait, ce rapport vise à donner une idée globale sur l’ensemble des taches que doit assurer le chargé de compte et la façon dont se déroule une journée au sein de l’agence.

                      La première partie de ce rapport sera dédiée à la présentation de l’agence, son environnement, son entourage ainsi que la description de l’agence elle-même.

                      Tandis que la deuxième partie mettra le point sur le déroulement d’une journée d’un chargé de compte en déclinant les taches et les missions à effectuer.

                     En conclusion, quelques recommandation et remarques personnelles qui visent en premier lieu à améliorer le rendement et la motivation du chargé de compte mais aussi le développement du groupe Attijariwafa Bank.

[pic 3]   Partie I:                               Présentation de l’agence du stage 

  1. L’agence et son environnement[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

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[pic 10][pic 11]

[pic 12][pic 13]

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  1. Organisation de l’agence[pic 20]

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[pic 26][pic 27]

  1. Les dépôts de l’agence

        Dépôts (KDH)

30/12/2012  

OBJ 2013 Collecte nette

29/11/13

Evolution 2013    KDH

Evolution   2013 en %

Evolution J/M-1

Compte CHQ locaux

10803

2700

13688

2885

26.7%

225

Compte CHQ MRE

7160

2700

9508

2348

32.8%

-209

Comptes CHQ courants

2061

650

928

-1133

55.0%

-149

Autres dépôts

115

21

299

184

159.8%

86

Total dépôts non rémunérés

20140

6071

24424

4284

21%

-16

        Dépôts (KDH)

30/12/2012  

OBJ 2013 Collecte nette

29/11/13

Evolution 2013    KDH

Evolution   2013 en %

Evolution J/M-1

Compte CHQ en DH CVR

30

4

41

12

39.4%

2

Compte sur carnet

12144

1500

12798

654

5.4%

73

DAT Locaux

0

600

0

0

0

DAT MRE

2310

600

2340

30

1.3%

0

Total dépôts rémunérés

14496

2704

15187

690

5%

72

Total dépôts

34636

8775

39611

4975

14.4%

56

...

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