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Cas PMB Service

Étude de cas : Cas PMB Service. Recherche parmi 297 000+ dissertations

Par   •  3 Septembre 2019  •  Étude de cas  •  5 914 Mots (24 Pages)  •  1 022 Vues

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FICHE PEDAGOGIQUE 

Auteur : Jean-Michel Rougé Lycée Malraux  (72 Allonnes)

Académie de Nantes

Mots-clés : Acteurs informatiques, concurrence, marchés, prix, modèle libre, organisation, stratégies globales et de domaines, DAS, Structure, Identité numérique et sa protection, les sources étatiques du droit du travail, conseil des prud’hommes

Date de publication : mai 2012

Analyse économique juridique et managériale du secteur informatique

PMB Services, l’expert en gestion documentaire

Étude de cas

Public

Classe de BTS SIO

Place dans le programme

Fin de 1ère année

Compétences mises en œuvre

EM1 :         Identifier et analyser les caractéristiques de marché

        Évaluer les caractéristiques économiques d’une solution

EM3 : Situer une activité dans une organisation en repérant les principales caractéristiques

        Repérer les mécanismes de coordination

D1 :         Protéger une identité numérique

D2 : Identifier les différentes sources du droit du travail

        Analyser les différents modes de ruptures du contrat de travail et en déduire les conséquences juridiques

        Caractériser le rôle et le fonctionnement du conseil de prud’hommes

Sens et portée de l’étude 

Évaluer les élèves en fin de 1ère année ou en début de 2ème année.

Pré-requis

EM1 : Analyse structurelle du secteur informatique

EM3_Les principes de fonctionnement d’une organisation

D1 : Principes fondamentaux du droit et leur application au secteur informatique

D2 : L’informaticien salarié et le droit du travail

Durée

4 heures

Organisation de la classe

4h en salle banalisée

Travail individuel

Supports

Document de 5 pages sur le contexte étudiant

Document de 2 pages avec les éléments de corrigé

Évaluation sur le chapitre EM3_C1

Prolongements possibles

  • Intervention de M. xxx, directeur de PMB
  • Visite d’un CDI équipé de PMB

Ce cas est mis à disposition sous licence Creative Commons [pic 1]


BTS BLANC

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS

U.3         ANALYSE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE DES SERVICES INFORMATIQUES

Coef 3 – Durée 4h

L’usage de la calculatrice n’est pas autorisé

PMB Services, l’expert en gestion documentaire

http://www.pmbservices.fr

En vue de votre prochaine insertion sur le marché du travail, vous consultez régulièrement les petites annonces sur divers journaux informatiques.  Pour l’instant, une seule annonce semble être en adéquation à votre profil et à vos souhaits : celle concernant la recherche d’un développeur web services publiée par PMB Services, une SARL dont le siège social se situe à Château du loir (Sarthe). Quelques jours après l’envoi du CV et de votre lettre de motivation, M. Robert, le gérant vous a contacté par téléphone. Votre aisance téléphonique, vos capacités relationnelles ainsi que la qualité de votre lettre de motivation semblent l’avoir séduit.

Il vous convie donc pour la deuxième étape de la procédure de recrutement qu’il a mis en place récemment afin de se prémunir d’éventuelles erreurs de « casting ».

Cette phase consiste à étudier un dossier documentaire sur PMB Services et son environnement et répondre par écrit à un questionnement économique, managérial et juridique grâce à un dossier fourni (voir annexes 1 à 6) mais aussi à travers vos connaissances personnelles. Un entretien individuel complètera la sélection afin d’évaluer d’autres compétences : s’exprimer clairement, argumenter, compétences relationnelles, maturité et savoir-être.

🡪 Il est 8h15 et M. Robert vient de vous distribuer, ainsi qu’à deux autres candidats, un dossier de 9 pages avec 4 parties à traiter séparément avant 12h15. Il précise que la concision, la précision des termes utilisés et la clarté des réponses écrites constitueront des critères importants. Bien entendu toute réponse devra être justifiée.

I. CONNAISSANCE DE L’ORGANISATION ET DE SON ENVIRONNEMENT (20  pts)

1. Préparer une fiche d’identité de l’organisation (finalité, type, statut juridique, ressources)

2. Indiquer les caractéristiques d’un logiciel libre (en général)

3. Préparer l’argumentaire à développer face à un client potentiel de PMB Services

4. Analyser le marché du SIGB (Typologie des SIGB, offreurs, demandeurs, évolution du marché)

II. MANAGEMENT DE L’ORGANISATION (15 pts)

1. Identifiez le(s) domaine(s) d’activité stratégique (DAS) de PMB Services

2. Réaliser le diagnostic stratégique interne de PMB Services (forces et les faiblesses)

3. Analyser la structure de PMB Services (type de structure, degré de spécialisation, mode de coordination, degré de formalisation)

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