Activité n°2 Du premier chapitre du module 2 Méthodologie BTS SP3S CNED

Enquête par questionnaire : Enquête de satisfaction « Les Petits Lutins » 

Le but de cette enquête est de mesurer votre niveau de satisfaction concernant la structure d’accueil « Les Petits Lutins ». Nous souhaitons connaître les avis de vous, parents qui font appellent à notre équipe pour la garde de votre progéniture.  

1. Vous êtes :

• Salarié o Demandeur d’emploi
• Autre, préciser ……………………………………………………………………

1. Votre enfant est présent à :

• Temps plein  
• Temps partiel

1. Êtes-vous satisfait de l’accueil :

• Très satisfait o Satisfait o Peu Satisfait  
• Pas du tout Satisfait

1. Êtes-vous satisfait des menus proposés à votre enfant :

• Très satisfait o Satisfait o Peu Satisfait  
• Pas du tout Satisfait

1. Êtes-vous satisfait de la disponibilité de l’équipe :

• Très satisfait o Satisfait o Peu Satisfait  
• Pas du tout Satisfait

1. Trouvez-vous que la prise en charge du bien-être de votre enfant soit satisfaisante :

• Très satisfaisante o Satisfaisante o Peu Satisfaisante  
• Pas du tout Satisfaisante

1. Trouvez-vous que l’éveil de votre enfant soit satisfaisant :

• Très satisfait o Satisfait o Peu Satisfait  
• Pas du tout Satisfait

1. Êtes-vous satisfait de la sécurité de notre structure :

• Très satisfait o Satisfait o Peu Satisfait  
• Pas du tout Satisfait

1. Les jours d’ouvertures sont-ils adaptés :

• Oui o Non

1. Si non, pourquoi ?  

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

1. Les heures d’ouvertures sont-elles adaptées :

• Oui
• Non

1. Si non, pourquoi ?  

……………………………………………………………………………………………………………………………………………

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