Analyse du marché de la lingerie
Fiche : Analyse du marché de la lingerie. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar viclht • 11 Avril 2023 • Fiche • 1 174 Mots (5 Pages) • 619 Vues
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Compte Rendu d’Activité n°1
Titre de l’activité : Analyse du marché de la lingerie
CANDIDAT(E) | UNITE COMMERCIALE |
NOM : L’hôte PRENOM(S) : Victoria, Flora, Ivonne | RAISON SOCIALE : Etam lingerie ADRESSE : 1 rue des pertuisanes Polygone, 34000 Montpellier [pic 2] |
COMPETENCES CLES MOBILISEES | COMPETENCES | ||
Assurer la veille informationnelle | x | C1 : Assurer la veille informationnelle C2 : Enrichir et exploiter le SIC | |
Réaliser et exploiter des études commerciales | |||
Vendre dans un contexte omnicanal | |||
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Date et durée : Novembre 2021 ➝ février 2022
Le contexte professionnel :
Le principal objectif de la veille commerciale est d’anticiper les évolutions du marché pour se constituer un avantage concurrentiel. Elle peut également répondre à de nombreux autres objectifs, selon le secteur d’activité et les besoins de chaque entreprise. Adapter son offre aux attentes de ses clients et prospects. Cette veille est primordiale pour mon UC, qui doit faire face à ses concurrents et s’adapter en permanence à la demande.
Mon UC possède des concurrents directes et indirectes situés dans sa zone de chalandise, (- de 200m) Darjeeling et Princess Tam Tam qui sont directs et H&M (+200m) indirecte.
⦁Etam cible les femmes âgées de 20-55ans. Mais le cœur de la cible de l’enseigne est constitué des femmes actives de 25-40 ans. Les clientes viendraient en moyenne 1 fois/mois en magasin avec un PM de 40€ à chaque visite.
Degré d’autonomie : Chez Etam ma responsable et l’équipe sommes semi autonomes, les merchandisings, les actualités, news sont envoyés par le siège. Le type de management est directif, la responsable est centrée sur les résultats.
Les objectifs en général :
Anticiper les tendances produites du marché (la veille permet d’anticiper les évolutions de son environnement de déceler les nouvelles tendances, l’apparition de nouveaux produits).Ex/ nouvelles méthode de consommation.
Détecter les opportunités et les menace en liens avec la concurrence (la veille permet de voir si le marché et en croissance ou s’il est menacé par de nouveau entrant). SWOT
Surveiller sa notoriété (la veille permet de repérer des évolutions au niveau de la notoriété, de l’image, de l’enseigne mais aussi des individus qui la compose).
Objectifs quantitatifs | -Ventes complémentaires pour augmenter L’IV j’annonce nos offres : Culottes : 1+1= 3, Solde : 1+1 Pyjamas soldés hors 3 pièces = 3èmes offerts. ANNEXE -Augmenter le TT de 16 à 30 ANNEXE -Création de cartes de fidélités de +26% à 38%/semaine. |
Objectifs qualitatifs | -Comprendre la tendance et la recherche du client par des Questions, cela améliorera l’image de l’UC. Annexe -Accueil, demande traitée, la vente à abouti, il recommandera l’enseigne. Annexe
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Objectifs Personnels | Apprendre à automatiser mes recherches d’informations |
Méthodologies :
- Les sources d’informations (ANNEXE)
Source externe | Source interne |
-Veille macro-environnement = pestel -Les études/statistique -Consultez les sites et publications spécialisés -Suivre les influenceurs (annexe) -Rester en alerte grâce aux bons outils (spécialisés tels que netvibes scoop it Google info) -Exploiter les réseaux sociaux -Participer à des événements -Suivre les Fashion Weeks (live show annexe)
| -Les résultats des magasins affilier à l'enseigne hebdomadaire -Visite des clients en point de vente -Prise de commande en lieu de vente
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