Economie Gestion dissertations et mémoires
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E5 devoir BTS NRC 1ère année: gestion de clientèles
1. Gestion de clientèles 1. Pourquoi fidéliser ? Gagner un client coûte 5 à 7 fois plus cher que les efforts à déployer pour le conserver. Sur des marchés de plus en plus saturés , où la situation concurrentielle se durcit , il apparait que les coûts de prospection de nouveaux clients sont supérieurs aux coûts de conservation des clients. Chaque année les entreprises perdent quasi systématiquement un certain pourcentage de leurs clients et donc,
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L'Émergence D'Une Économie Numérique - Eric Brousseau.
1-L'Émergence D'Une Économie Numérique —1— e-Economie: Qu'y a-t-il de nouveau ? Éric Brousseau Professeur à l'Université de Paris X, Forum & Atom Université de Paris X, Bâtiment K : Maison Max Weber, 200 avenue de la république, F-92001 Nanterre Cedex, France Tel: (33) 01.40.97.59.22 Fax: (33) 01.40.97.59.07 E-Mail: EricBrousseau@Compuserve.com http://atom2.univ-paris1.fr/FR/membres/eric/eric.htm décembre 2000 À paraître dans l'Annuaire des Relations Internationales, Emile Bruylant, Bruxelles, 2001 Ils étaient une poignée, ceux qui, au début des années 1990, pensaient
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Devoir économie générale: L'industrie et le marché de l'automobile français en 2009 et 2010
Éco-Droit QUESTION 1 : Pour quelles raisons les constructeurs automobiles ont-ils réduit leur capacité de production en 2008 et 2009 ? Les constructeurs automobile ont réduit leur capacité de production afin d’éviter une surproduction. En effet, la demande ayant fortement baissé, ils ont été contraints d’ajuster leur production afin de maintenir l’équilibre entre l’offre et la demande. De plus, une surproduction de véhicules aurait généré des coûts considérables et ainsi fragilisé les sites de production.
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Le terme économie politique
Introduction générale Le terme économie politique est chargé de sens multiples parfois contradictoire et flou il apparaît pour la première fois chez les mercantilistes pour distinguer l’économie au sens grec d’économie domestique de l’économie au niveau national outil de gestion du prince. Le premier visage du terme économie politique est ainsi attribué a Montchrestien dans son ouvrage traité de l’économie politique en 1615 avec les physiocrates le terme garde son sens de gestion publique mais
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Résumé des principes généraux de gestion par Fayol (document en anglais)
The managerial function operates only on the personnel and is particularly difficult to master as it is all a question of proportion while playing with flexible principles. In this text, Fayol is enumerating several of these principles. First, a company should be directed by a single person that will decide for common plans and strategies for the whole organization so as to maintain a corporate cohesion. Moreover, each worker should be led by only one
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Devoir d'économie sur les banques
Devoirs 01 Economie Question 1 : Le role des banque est necessaire pour le financement de l’activité economique des menages et des entreprises. Les banque interviennent par le biais des emprunts en faveur des menage afin qu’il puisse financer des achat onereux et pour les entreprises elle sert a financer des investissement car l’entreprise doit beaucoup investir dans les équipement pour garantir son bon fonctionnement. L’etat emprunte aux banques pour financer generalement les deficit budgetaire.
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Gestion de projet
Gestion de projet On appelle projet l'ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin défini dans desdélais fixés. Ainsi un projet étant une action temporaire avec un début et une fin, mobilisant des ressources identifiées (humaines et matérielles) durant sa réalisation, celui-ci possède également un coûtet fait donc l'objet d'une budgétisation de moyens et d'un bilan indépendant de celui de l'entreprise. On appelle «livrables» les résultats attendus du projet. La difficulté dans
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L'économie Allemande De 1914 à 1929
En 1914, l’Allemagne est la première puissance économique et militaire de l’Europe. Ses point forts sont l’industrie lourde (17 millions de tonnes d’acier sont produites alors que l’Angleterre en produit que 10 millions), les industries nouvelles : l’électricité, l’optique et la chimie, la recherche, le lien université-entreprise, le système bancaire lancé dans une politique financière dynamique basé sur les investissements depuis 1870 (la célèbre DEUTSCHE BANK créée en 1870 passe de millions de marks
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Marketing de l'Innovation, gestion de la marque - analyse et évalutation du territoire de marque
Baelen Marie Blot Alice Lapides Daniel Ratsimihah Herizu Fabien M2 Marketing de l’Innovation - Gestion de la marque Analyse et évaluation du territoire de marque Sommaire CAPITAL MARQUE I. Contraception, Protection, Plaisir : L’aventure Durex ..................................................................... 5 A. Le marché étudié ......................................................................................................................... 5 Les préservatifs : .............................................................................................................................. 5 Les lubrifiants : ................................................................................................................................ 5 Les accessoires « sex toys » : ........................................................................................................... 5 B. Présentation la marque DUREX ................................................................................................... 6 Historique ........................................................................................................................................ 6 Durex dans le
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Gestion de la relation client: l'importance de la motivation du personnel front office dans les sociétés de services
GESTION DE LA RELATION CLIENT : L'IMPORTANCE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL FRONT OFFICE DANS LES SOCIETES DE SERVICES Le but de chaque société est de gagner de nouveaux clients et surtout de les conserver. Dans les marchés ultra compétitifs, il est leur est difficile de se différencier par le produit. Ces dernières ont donc changé d'orientation pour se tourner vers leurs clients et s'emploient à créer avec eux une véritable relation fidélisatrice. Cette relation
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Economie: Quels Organismes Assurent La Coordination économique Au Niveau Mondial ?
1. Quels organismes assurent la coordination économique au niveau mondial ? Les organismes assurant la coordination économique au niveau mondial sont : * Banque mondiale ; * FMI Fond Monétaire Internationales ; * OMC Organisation Mondiale du Commerce ; * OCDE Organisation de Coopération et de Développement Economiques ;… 2. Quelles sont les limites à l’action du FMI sur les politiques économiques nationales ? Les actions du FMI sont dépendantes de la volonté politique du
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Civilisation Britannique: Politique Britannique, économie et société au XXè siècle (document en anglais)
BRITISH CIVILISATION: BRITISH POLITICS, ECONOMY AND SOCIETY IN THE TWENTIETH CENTURY I. 1900-1939 A. INTRODUCTION TO THE POLITICAL SYSTEM → The ‘British Democracy’ is very old: it has functioned alongside the monarchy from as early as the twelfth century (creation of Parliament). The House of Lords limited the individual power of the King. → As time passed, the power of the House of Lords decreased, while the power of the House of Commons increased, until
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L'intervention de l'Etat est-elle nécessaire dans une économie de marché?
L’INTERVENTION DE L’ÉTAT EST-ELLE NÉCESSAIRE DANS UNE ÉCONOMIE DE MARCHÉ ? Plan adopté I.-- L’intervention de l’État : une nécessité en période de crise A.-- Il revient à l’état de combler les carences du marché B.-- En situation de sous-emploi, la relance de l’économie nécessite l’intervention de la puissance publique II.-- L’État perturbe l’équilibre naturel " spontané " du marché, et ainsi ne permet pas une allocation optimale des ressources A.-- Le primat impérieux du
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Le Role Et L'impact Des Marchés Financiers Globalisés Sur L'économie Mondiale
Le Rôle Et l'Impact Des Marchés Financiers Globalisés Sur l'Économie Mondiale Le rôle et l’impact des marchés financiers globalisés sur l’économie mondiale Question1 : Présenter les principaux facteurs ayant conduit à la crise des subprimes. Il y a trois facteurs qui ont conduit à la crise des subprimes. Des déséquilibres macroéconomiques, des dysfonctionnements microéconomiques et des pratiques financières à haut risque. On peut citer tout d’abord la progression très rapide des réserves de change des
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Les économies D'échelles
INTRODUCTION La littérature montre que l'existence d'une diminution des coûts unitaires et l'existence d'une taille optimale influencent largement les stratégies des entreprises et participent à l'explication des structures industrielles. Traditionnellement, les stratégies de concentration et leurs développements, sont justifiés par les économies d'échelle. De la même façon, les économies d'échelle expliquent les processus d'intégration au sein des systèmes productifs et constituent une barrière à l'entrée pour les concurrents potentiels (par la protection de la position
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Economie Droit NRC 2ème Année: Le Capital Humain
Il apparait clairement que l’investissement dans le développement des compétences du salarié, mais aussi de sa personnalité représente un atout majeur dans le monde du travail. En effet tout cela a pour but de faire progresser ses performances. Cependant la théorie du capital humain peut être abordai sous 3 angles, que sont le salarié, l’entreprise et l’Etat. Du point de vue du salarié la théorie du capital humain a de grands atouts. En effet elle
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Economie droit NRC 2ème année "Le capital Humain"
Il apparait clairement que l'investissement dans le développement des compétences du salarié, mais aussi de sa personnalité représente un atout majeur dans le monde du travail. En effet tout cela a pour but de faire progresser ses performances. Cependant la théorie du capital humain peut être abordai sous 3 angles, que sont le salarié, l'entreprise et l'Etat. Du point de vue du salarié la théorie du capital humain a de grands atouts. En effet elle
646 Mots / 3 Pages -
Panorama général De L'économie Française
Plan : Introduction 1. Les avantages et les inconvénients de l’économie française après la crise. • L’image externe (l’investissement, l’exportation et l’importation) • L’image interne (les finances publiques, taux de chômage) 2 . La situation des ménages sous la reprise semble être ambiguë. • Le dynamisme du revenu des ménages s'interrompre par le regain d’inflation • La consommation des ménages n’a pas une trajectoire constante 3. Les prévisions économiques et sociales pour les années 2011
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Etat Et économie Pendant La Première Guerre Mondiale (France-Allemagne)
L’entrée en guerre en 1914 marque le début d’un nouveau conflit qui voit s’affronter directement la France et l’Allemagne mais à la différence de 1870 les belligérants ne sont pas seuls et entraînent la majeure partie du monde derrière eux. La première guerre mondiale est un conflit où l’économie va jouer un rôle prépondérant ; en effet, les principales puissances financières vont s’affronter et aussi drainer la production de tous les pays neutres ouverts au
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La Gestion Du Stress
La mémoire dans l'Etat de Stress Post-Traumatique : Etude « Stress et Mémoire Emotionnelle » Jean Krakowiecki Lundi 23 mai La mémoire dans l’Etat de Stress Post-Traumatique : Etude multicentrique en neuroimagerie « Stress et Mémoire Emotionnelle » Cette étude a pour objet de préciser les modifications neuroanatomiques et neurofonctionnelles survenant en réponse au stress traumatique chez l’adolescent. L’état de stress post traumatique (ESPT) est un problème de santé publique et une question d’actualité (violences
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Exercice à trou d'économie générale: l'inflation
ECONOMIE GENERALE L'INFLATION Définition : L'inflation se définit comme la ____________________________________________. Pour être plus précis, l'inflation correspond à une ____________________________________________ par rapport au volume de production. Les causes de l'inflation sont multiples, les conséquences aussi et les moyens mis en oeuvre pour lutter contre l'inflation n'ont pas toujours été efficaces. I - Les causes et les origines de l'inflation : La première cause du phénomène inflationniste tient aux excès ponctuels de demande (DG) par rapport
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PDG Hubris et entreprise prise de risque en Chine: le rôle modérateur de la discrétion de gestion (doucment en anglais)
CEO HUBRIS AND FIRM RISK TAKING IN CHINA: THE MODERATING ROLE OF MANAGERIAL DISCRETION JIATAO LI Hong Kong University of Science and Technology YI TANG Hong Kong Polytechnic University This study linked CEO hubris to firm risk taking and examined the moderating role of managerial discretion in this relationship. Drawing on upper echelons theory and behavioral decision theory, we developed and tested hypotheses using original survey data from 2,790 CEOs of diverse manufacturing firms in
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Economie générale et monétaire
Economie générale et monétaire Introduction L’objet de la science économique Les besoins humains sont illimités : à cause des besoins à caractère relatif. Besoin : sentiment de manque pouvant être comblé par la consommation de biens ou de service. Les ressources sont limitées : les ressources servent à satisfaire les besoins. L’économie ne s’intéresse qu’aux biens économiques et qui sont limité par rapport aux besoins. La rareté impose des choix : il est impossible de
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TD Gestion
Pour configurer une offre qui correspond aux attentes de la clientèle, l’entreprise va segmenter le marché, c’est-à-dire que l’entreprise va diviser une population en strats (différentes couches). En effet, la segmentation permet de comprendre le marché et de le diviser en éléments homogène. Plusieurs critères peuvent être pondérés comme des critères sociologique et démographique, des critères de personnalité de style de vie ou encore des critères de comportements d’achat. La segmentation du marché de l’entreprise
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Politique Et économie
Harem ( Turquie , de l'arabe حرم haram 'endroit interdit; sacro-saint, saint », liée à حريم Harim "un lieu sacré inviolable; membres féminins de la famille» et حرام harâm , interdite; sacré ») se réfère à la sphère des femmes dans ce qui est habituellement un polygame des ménages et leurs quartiers fermés qui sont interdites aux hommes. A son origine dans le Proche-Orient et est généralement associée dans le monde occidental avec l' Empire
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