Hydro Quebec - étude

Identification du problème

Le problème apparent est la gestion de la boucle montérégienne pour protéger les

lignes de transport. On veut construire le plus rapidement possible cette boucle pour éviter une

autre catastrophe comme celui qui à été causé par le verglas de 1998.

Le problème de fond serait la relation qu’ Hydro Québec entretient avec ses parties

prenantes. Nous croyons que la société d'état veut construire le plus rapidement la boucle

en prenant la crise du verglas comme argument. La société se heurte à plusieurs résistances

comme la MRC du Val-Saint-François et les concitoyens.

Analyse de l’entreprise

Étant donné la dépendance de pratiquement toute la population du Québec envers

Hydro-Québec, cette entité a le luxe de peu se préoccupé de ces parties prenantes. Parmi ceux-

ci, il y a la Coalition des citoyens du Val-Saint-François qui sont un groupe d’irréductible qui

font des pressions pour contester le projet d’Hydro-Québec. Ils sont considérés comme des

adversaires étant donné le potentiel de menace élevé et le faible potentiel de coopération. Ils ont

malheureusement un manque de pouvoir pour faire changer les plans d’Hydro-Québec donc ils

se tournent vers d’autres parties prenantes telles que les médias pour amplifier l’enjeu. Étant le

seul actionnaire de la société, le gouvernement favorise l’entreprise avec le dépôt de quelques

décrets pour faciliter le déroulement des opérations d’Hydro-Québec. On peut les classer dans

la catégorie amicale surtout à cause du potentiel élevé de coopération et du degré de menace

faible. Il y a une collaboration totale entre les deux.

Le BABE et la Régie de l’énergie qui ont des intérêts semblables, l’un joue un rôle clé

de représentation auprès de la population touchée et l’autre concilie les intérêts du public

envers l’entreprise. Les deux se classent dans la catégorie des marginales dues qu’elles sont

préoccupées par un enjeu en particulier et ne s’intéressent que peu aux autres enjeux touchant

l’entreprise. L’Union des producteurs agricoles veut protéger les terres agricoles, ils travaillent

étroitement avec Hydro-Québec pour obtenir un moindre impact pour l’agriculture. Cette

collaboration est favorable pour Hydro-Québec pour réduire les risques de menace que l’UPA

représente étant donné leur grande force de lobbying face au gouvernement. L’UPA est un ami

critique, le potentielle de collaboration et de menace est élevé. Les clients d’Hydro-Québec,

c'est-à-dire presque toute la population du Québec, sont préoccupés que seulement s’il y a

une répercussion sur eux. Outre les clients touchés par ce tracé, les autres ne se sentent pas

concernés à court terme. Par contre à long terme, il pourrait avoir des répercussions si Hydro-

Québec décide de bâtir d’autres travaux de ce genre. Donc, ils sont catégorisés dans marginal

étant préoccupé seulement par des enjeux particuliers de l’entreprise.

Hydro Québec est une compagnie qui emploie près de 20000 employés. Le Chef de

projet qui a été mandaté pour gérer la phase I du bouclage du réseau est Gérard Lachance,

il a 35 ans d’expérience dans l’entreprise et a accepté la responsabilité de ce projet, car cela

constitue pour lui une marque de reconnaissance de son travail.

Il apparaît à travers le texte comme un employé responsable avec une éthique et une morale

forte, il se questionne régulièrement et prennent en considération les avis extérieurs en

travaillant par exemple étroitement avec l’UPA pour répondre au mieux aux attentes de tous. Il

accepte également de se remettre en question en admettant la demande de la MRC pour un

nouveau tracé.

Il souhaite mettre en oeuvre son projet rapidement et de manière inclusive. Il a respecté

les méthodes en place pour réaliser un tracé respectueux de l’environnement du paysage et des

citoyens en prenant toutefois en considération les coûts pour que le projet soit viable.

Ses tâches sont délimitées dans un cadre bien défini, il a un rôle de négociateur très important

avec la population ou certains comités, mais il doit également laisser intervenir des porte-

paroles ou hauts dirigeants de l’entreprise pour tout ce qui est relation avec le gouvernement.

Hydro Québec est une société d’état qui produit, achemine et distribue l’électricité.

Ces trois activités fonctionnent de manières autonome et commune, elles ne sont cependant

pas toutes soumises aux mêmes réglementations, par

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