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Epreuve NRC, fiche E6, conduite et présentation de projets commerciaux

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Par   •  7 Janvier 2018  •  Cours  •  367 Mots (2 Pages)  •  1 094 Vues

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BTS Négociation Relation Client

Session 2015

E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux

Fiche Projet N° 2

TITRE: Faire connaître le nouvel espace solaire des Galeries Lafayettes

ÉTUDIANT(E)

Nom : FOUQUET

Prénom : AUDREY

PARTENAIRE

NOM de l’entreprise : Sunglass Hut FRANCE

Adresse :

Les Galeries Lafayettes

72 Boulevard de la République, 47000 Agen

Activité : Commerce de détail optique

Service : Conseil et vente

DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : Du 13 Juillet 2016 au 03 Septembre 2016 (8 semaines)

ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET

NOM

QUALITE

VENEZIA PAQUEREAU

VENDEUSE

ANNE-SOPHIE LEPAGE

MANAGER MULTISTORE SUNGLASS HUT

OBJECTIF(S) DU PROJET

Créer du chiffre d’affaire avec des nouveaux clients aux les Galeries Lafayettes d’Agen

LISTE DES ANNEXES (à apporter le jour de l’épreuve) :

Annexe 1 : Contrat de travail Sunglass Hut

Annexe 2 : Plaquette SAV Sunglass Hut

Annexe 3 : Mails du Manager pour les objectifs hebdomadaires et mensuels

Annexe 4 : Rapport des journées avec tickets de caisses

E6 - CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX

Fiche de Projet N° 2

Nom : FOUQUET

Prénom : AUDREY

DESCRIPTION DU PROJET COMMERCIAL

Identification du besoin

Le secteur de la lunetterie de luxe connait une forte concurrence en raison de l’évolution des sites e-commerce mais aussi des opticiens.

A l’occasion de la nouvelle implantation de Sunglass Hut aux Galeries Lafayettes d’Agen l’été 2014, l’entreprise à besoin d’une présence physique pour faire découvrir le nouvel espace solaire et assurer les premières ventes tout la tendance à la hausse de son chiffre d’affaires.

Délimitation de la cible

Tous les clients des Galeries Lafayettes.

Définition des objectifs

Quantitatifs : Atteindre les objectifs donnés par le Manager

Qualitatifs : faire connaitre le corner aux nouveaux clients  des Galeries Lafayettes

...

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